Как поговорить с механиком

Если вы похожи на среднего американца, ваша машина родилась в тот же год, когда был запущен магазин Apple iTunes, и когда у Джанет Джексон случилась «неисправность» гардероба на Суперкубке. Другими словами, среднему автомобилю на дороге более 11 лет, а это означает, что ваши колеса, вероятно, нуждаются в регулярном уходе и уходе. Когда приходит время ремонта и обслуживания автомобиля, я чувствую вашу боль — почти у каждого есть кошмарная история ремонта автомобиля. Вы можете просто представить себе, как открывается ваш кошелек, и деньги вылетают из него, как из пожарного шланга. Но это вряд ли произойдет, если вы будете следовать этим советам о том, как разговаривать с механиком.

1. Покупать выгодно
У всех разный порог того, что означает «дорогой». Когда вы говорите с механиком о необходимых услугах, не чувствуйте себя обязанным заказать услугу прямо в магазине. Сделайте передышку и проверьте цены в других магазинах. Ремонт с более высокой стоимостью (сотни долларов) предполагает более высокую маржу на запчасти, поэтому перекрестные покупки, скорее всего, обеспечат более конкурентоспособные цены.

2. Используйте метод «Покажи мне»
Когда ваш механик говорит вам, что что-то сломалось, скажите:«Покажи мне». Вместе отправляйтесь в гараж и осмотритесь. В большинстве случаев необходимое техническое обслуживание видно – тормозные колодки будут вырезаны; выхлопные трубы будут иметь отверстия; утечки будут видны. Хороший механик с удовольствием проведет вас по машине и покажет, что вам нужно.

3. Знайте, что вам нужно
Механики знают, что вы не проводите дождливые дни за чтением руководства по эксплуатации вашего автомобиля, поэтому они могут предложить вам определенные услуги в зависимости от пробега вашего автомобиля. Потратьте минуту, чтобы найти рекомендуемый производителем график технического обслуживания в вашем руководстве или в Интернете, чтобы вы знали, нужно ли вам проверять шаровые опоры или тормозные магистрали. Если они говорят вам, что пора промыть тормоза, поищите в Интернете, что вам нужно, и скажите, что вы знаете обратное.

4. Работайте с независимым магазином
Работа с независимым магазином не аннулирует вашу гарантию. Просто сохраните все квитанции, отметив, что вы следовали рекомендованному производителем вашего автомобиля графику технического обслуживания, и вы в золоте.

5. Остерегайтесь скрытых платежей
Смета на ремонт автомобиля может не включать сборы за утилизацию масла или шин. Если ваша первоначальная оценка не отражала эти сборы, наденьте плащ автоэксперта и бросьте им вызов. Магазины, которые хотят завоевать лояльных клиентов, будут рады выполнить вашу просьбу, а открытое сообщение может побудить вас изменить политику.

6. Работайте с профессионалом
Обязательно найдите механика, сертифицированного ASE. Хотя механик по тенистым деревьям может дать вам лучшее предложение, эти основные полномочия гарантируют, что вы работаете с профессионалом. Плохо выполненный ремонт может стоить вам больше в долгосрочной перспективе. Если у вас есть модные колеса, вы захотите работать с кем-то, кто специализируется на вашем бренде.

7. Следите за своим обслуживанием
Иногда это означает сохранение квитанций за все ваши недавние ремонты. Если это так, они, вероятно, высыпаются из вашего перчаточного ящика. Но ваши квитанции о ваших сервисных записях также могут храниться в Интернете. Возможность быстро найти недавнее обслуживание означает, что вы можете отказаться от любого дублирующего обслуживания, которое может предложить ваш механик. Кроме того, ведение всех ваших записей об обслуживании и ремонте может даже помочь вам продать подержанный автомобиль в будущем. Если повезет, вы сможете перейти на автомобиль, который родился, когда Бейонсе сказала всем нам надеть кольцо (ему будет восемь лет, или на три года меньше, чем обычному автомобилю).

Эта статья была написана Робом Инфантино, основателем и генеральным директором Openbay, для Credit.com, где она была сначала опубликована, а затем распространена на Yahoo! Финансы. Надеюсь, вам понравится!
 

Готовы ли вы пойти в магазин и попрактиковаться в новых навыках? Нет лучшего места для поиска, чем Openbay.