Только что получили уведомление об отзыве? Что теперь?

Когда речь идет об автомобилях, наша главная цель в Good Works Auto Repair — обеспечить безопасность вас и вашего автомобиля. бег лучше и дольше. Часто мы рассказываем нашим клиентам о ремонте автомобилей, профилактическом обслуживании или других услугах, связанных с вашими автомобилями, но сегодня мы подумали, что рассмотрим отзывы и их влияние на наш автомобиль и, что еще более важно, на нашу безопасность.

Многие водители игнорируют отзыв, не знают, что делать, когда получают уведомление об отзыве, волнуются или злятся и не знают, куда обратиться. В недавней статье Джейсона Унрау в журнале Your Mechanic объясняется, что такое отзыв и что делать, если вы его получили.

Согласно его статье, отзыв в наши дни происходит довольно часто. Каждый водитель должен следить за уведомлениями об отзыве и серьезно относиться к ним, когда они приходят. Скорее всего, в какой-то момент вашей жизни вы получите уведомление об отзыве автомобиля. Фактически, в 2015 году в Соединенных Штатах было отозвано более 52 миллионов автомобилей, и ожидается, что в последующие годы это число возрастет. Отзыв означает время и перерыв в вашем ежедневном графике, особенно потому, что дилерские центры могут быть очень загружены. Мы видели некоторых наших клиентов, которым приходилось ждать недели и даже месяцы, пока их отзыв не будет завершен.

Итак, что же такое отзыв и как производители определяют, что в нем есть необходимость? Что ж, отзыв — это решение производителя транспортного средства о дефекте, который они обнаружили в вашем автомобиле. Если обнаруживается проблема или отрицательная тенденция, которые могут быть связаны с безопасностью, выдается отзыв, и производитель транспортного средства должен уведомить Национальную ассоциацию безопасности дорожного движения NHTSA об отзыве. Как только NHTSA будет уведомлен об отзыве, у производителя есть 60 дней, чтобы уведомить владельцев автомобилей об отзыве. Теперь для некоторых отзывов требуется только небольшой ремонт автомобилей, но другие широко распространены и очень значительны, например, отзыв подушек безопасности Takata.

Независимо от того, есть ли у вас опыт отзыва или вам никогда не приходилось сталкиваться с такой ситуацией раньше, осведомленность и бдительность в отношении вашего автомобиля помогут. Когда вы получаете отзыв автомобиля, вам следует выполнить несколько важных шагов:

• Подтвердите, что ваш автомобиль подлежит отзыву, посмотрев VIN-код.
• Определите, является ли ваша услуга отзыва бесплатной. Услуга бесплатного отзыва не распространяется на автомобили старше 8 лет.
• Решите, нужно ли вам посетить дилерский центр или ремонт можно выполнить в автомастерской.
• Для обслуживания нового автомобиля обратитесь в сервисный отдел вашего дилерского центра, чтобы запланировать встречу как можно скорее. Выполнение отзыва поможет обеспечить безопасность вашего автомобиля на дороге.

Как ваша местная автомастерская, мы хотим помочь вам принимать обоснованные решения. Хотя большинство отзывов должно производиться в дилерском центре, это не означает, что мы не можем помочь вам определить, что нужно вашим автомобилям, или помочь с другими услугами по ремонту автомобилей. Наша цель проста – обеспечить вашу безопасность и здоровье вашего автомобиля. Позвоните нам сегодня, и мы посмотрим, что мы можем сделать для вас.