3 простых совета, которые помогут вашей автомастерской работать максимально эффективно

Вы когда-нибудь задумывались, работает ли ваш автосервис с оптимальной эффективностью? Эффективность – ключ к ведению любого бизнеса. Вот три совета, которые помогут повысить эффективность.
Совет 1. Составление операционного бюджета и получение прибыли
Основные сведения о вашем ежемесячном бюджете. Сколько стоит ведение вашего бизнеса ежемесячно? Это включает в себя повторяющиеся расходы, такие как аренда, коммунальные услуги, заработная плата, страхование и т. д. Другие переменные расходы включают маркетинг для привлечения новых клиентов, техническое обслуживание и ремонт зданий, удобства для клиентов и т. д. И многое другое. Ключ в том, чтобы понять, каковы эти затраты, и стремиться получать прибыль каждый месяц. Если ваш общий доход превышает ваши эксплуатационные расходы (после оплаты запчастей) не менее чем на 25 %, у вас есть прочная основа для дальнейшего развития.

Совет 2. Удержание сотрудников, особенно технических специалистов Вы сохраняете техников или часто заменяете их? Если последнее, это может быть сигналом того, что потребности этих сотрудников не удовлетворяются. В любом бизнесе, два раза в месяц персонал один на один помогает решить любые потребности, которые могут возникнуть у сотрудника, чтобы исключить любые неожиданные увольнения сотрудников. Если у сотрудника есть проблема, она всплывет во время этих встреч один на один. Постоянные преданные сотрудники обеспечивают постоянное качество работы и повышают удовлетворенность клиентов.Совет 3. Аутсорсинг повышает эффективность Одно изменение в операциях, которое следует рассмотреть, — это дополнить вашего консультанта по обслуживанию онлайн-инструментами для привлечения клиентов, нуждающихся в обслуживании. Есть много клиентов, которые ищут автомобильные услуги в Интернете и в нерабочее время, когда ваш консультант по обслуживанию ушел на день. Взгляните на виртуального консультанта по обслуживанию, который работает для вас 24/7 и никогда не делает перерывов на кофе. У Openbay есть такое предложение. Интересно, как это работает? Нажмите здесь узнать больше.