Женщины и авторемонт
Женщины и ремонт автомобилей — может показаться, что эти два слова не идут рука об руку, но они идут рука об руку. И хотя многие автомастерские по-прежнему придерживаются менталитета работы со всеми 
мужская клиентская база, другие принимают тот факт, что женщины теперь берут под свой контроль многие вещи в домашнем хозяйстве своей семьи… свои автомобили.
Хотите больше доказательств? Взгляните на эту статистику.
- Около 74 % женщин несут единоличную ответственность за техническое обслуживание и содержание своего автомобиля.
- Около 65 % клиентов автосервиса — как вы уже догадались — женщины.
- Как клиенты, женщины обычно задают больше вопросов, чем мужчины:им нужна конкретная информация о проблеме и выполняемом ремонте. Они также гораздо более описательные при описании проблемы с их транспортным средством.
- Большинство мужчин обсуждают капитальный ремонт со своими партнерами/супругами, а это означает, что женщины по-прежнему играют огромную роль в процессе ремонта, даже если они не присутствуют.
- Около 25 % женщин самостоятельно выполняют легкие задачи по техническому обслуживанию, например проверку и доливку жидкостей, мойку и чистку автомобиля, замену щеток стеклоочистителей и другие мелкие задачи. Для производителей средств для чистки автомобилей, освежителей воздуха, восков и т. д. это важный факт, поскольку это означает, что женщины составляют значительную часть их клиентской базы.
- Когда дело доходит до выбора мастера по ремонту автомобилей, женщины в первую очередь ценят доверие, а затем удобство.
- Женщины ежегодно тратят около 300 млрд долларов на ремонт и техническое обслуживание автомобилей, а также на рынок подержанных автомобилей.
- Женщины-автомеханики более внимательны к деталям и сосредоточены на обслуживании клиентов, чем их коллеги-мужчины.
- Женщины постепенно берут на себя техническое и сервисное обслуживание автомобиля. Вместо того, чтобы полагаться на мужчину в вопросах ремонта автомобиля, все больше и больше женщин заботятся о своих автомобилях самостоятельно.
