Это миф, что только дилеры новых автомобилей могут обслуживать автомобиль по гарантии

Верно это или нет:до тех пор, пока на ваш автомобиль не распространяется гарантия, его должен обслуживать новый автомобильный дилер, иначе заводская гарантия будет аннулирована.

Хотя вы могли ответить «верно», правильный ответ — «ложь».

По закону независимые ремонтные мастерские могут предоставлять услуги по поддержанию гарантии на новый автомобиль. Потребители защищены Законом о гарантиях Магнусона-Мосса, за соблюдением которого следит Федеральная торговая комиссия (FTC). Он запрещает производителю аннулировать гарантию на автомобиль из-за того, что обслуживание было выполнено не дилером.

Согласно FTC, «дилер не может отказать вам в гарантийном обслуживании только потому, что вы выполняли плановое техническое обслуживание или ремонт кем-то другим. Текущее техническое обслуживание часто включает в себя замену масла, перестановку шин, замену ремней, проверку и промывку жидкостей, замену тормозных колодок и осмотры». Также важно отметить, что «Закон Магнусона-Мосса о гарантии запрещает компаниям аннулировать вашу гарантию или отказывать в покрытии по гарантии только потому, что вы использовали неоригинальную или переработанную деталь».

При использовании независимого магазина послепродажного обслуживания, не являющегося дилером, для гарантийного обслуживания вашего автомобиля, совет настоятельно рекомендует вести записи и квитанции обо всем техническом обслуживании, которое проводится с транспортным средством, и соблюдать требования планового технического обслуживания. В случае возникновения претензии по гарантии эти записи будут служить доказательством того, что техническое обслуживание было выполнено в соответствии с рекомендациями и требованиями производителей.

«Это распространенное заблуждение, что только автодилеры могут выполнять плановое техническое обслуживание и ремонт нового автомобиля, находящегося на гарантии», — сказал Рич Уайт, исполнительный директор Car Care Council. «Правда в том, что потребители могут заказать текущий ремонт в своей местной независимой ремонтной мастерской или выполнить эту работу самостоятельно, не влияя на гарантию.

Для получения дополнительной информации от FTC об автомобильных гарантиях и текущем обслуживании посетите http://www.consumer.ftc.gov/articles/0138-auto-warranties-routine-maintenance.