Установка зарядного устройства дома — это удобный способ, чтобы ваш Tesla всегда был заряжен и готов к работе. В дни, когда зарядное устройство не работает, это может быть очень неудобно, особенно если у вас недостаточно энергии, чтобы найти альтернативное зарядное устройство. Как решить проблему?
Вот как решить проблему, когда ваш Tesla не заряжается дома:
В остальной части статьи будут более подробно описаны шаги, описанные выше, чтобы вернуть Tesla к зарядке дома. Начните с наиболее вероятной причины и продвигайтесь вперед, пока проблема не будет решена.
Интеллектуальная зарядка зарядных устройств Tesla является одним из их основных преимуществ. После подключения к Wi-Fi вы можете отслеживать использование, планировать расходы и изменять настройки. Если зарядное устройство не подключено, вы не сможете получить доступ к этим настройкам, и ваше зарядное устройство не получит входы, необходимые для начала зарядки вашего автомобиля.
К сожалению, у вашего зарядного устройства есть 5-минутное окно для подключения к вашей сети Wi-Fi. По истечении времени вы должны отключить выключатель, подключенный к зарядному устройству, и снова включить его, чтобы перезапустить процесс.
Как только зарядное устройство снова подключится к Wi-Fi, оно должно начать заряжаться — в зависимости от ваших настроек.
Как было сказано выше, зарядные устройства Tesla позволяют автоматизировать зарядку вашего автомобиля.
Вы можете настроить свой автомобиль на зарядку только в определенное время. Таким образом, если вы настроили зарядное устройство на работу только ночью, ваш автомобиль не будет заряжаться, если вы вернетесь днем и подключите его к розетке.
Скорее всего, вы не вспомните, что у вас включена такая настройка, которая может расстроить вас, когда придет время снова пользоваться автомобилем.
К счастью, исправить здесь просто. Подключив зарядное устройство к Интернету, откройте приложение и настройте таймер так, чтобы оно работало в течение дня. После того, как автомобиль заведется, вы можете снова переключиться на предпочитаемую настройку.
Следуя приведенному выше пункту, вы можете использовать кнопку блокировки таймера на приборной панели вашего автомобиля, чтобы временно отменить любые графики зарядки, чтобы ваш автомобиль не заряжался, когда вы хотите.
На Tesla это так же просто, как нажать кнопку «Начать зарядку» на сенсорном экране после подключения к сети. Если вы нажмете кнопку «Остановить зарядку», ваше запланированное время зарядки вернется в силу.
Если вы только что установили домашний удлинитель, ваша Tesla, скорее всего, не будет заряжаться. Современные точки зарядки Tesla обычно имеют больший ток, чем эти кабели могут обрабатывать. Кроме того, разъем на вашем автомобиле утоплен. Вилка, вероятно, не доходит до разъема настолько, насколько это необходимо для зарядки автомобиля.
Удлинители используются, чтобы сделать кабель домашнего зарядного устройства немного длиннее. Если вы переместите автомобиль ближе к зарядному устройству, удлинитель вам не понадобится.
Если вы хотите отказаться от удлинительного кабеля, вы можете купить более длинный стандартный кабель или переместить домашнее зарядное устройство в оптимальное положение.
Если вы купили новую модель домашнего зарядного устройства, разъем точки зарядки может быть несовместим с разъемом точки зарядки вашего автомобиля. Автомобиль с портом CCS (европейские модели Tesla) вместо фирменного порта Tesla может не работать с домашним зарядным устройством в США и наоборот.
Вы можете избежать этой проблемы с зарядкой, подтвердив совместимость перед установкой домашнего зарядного устройства. Профессиональный установщик не совершит ошибку, установив несовместимое зарядное устройство.
Если они это сделали, позвоните им, чтобы исправить ситуацию, установив новое зарядное устройство. А пока вам, возможно, придется заряжать машину вдали от дома.
Если ваши соединения не являются проблемой, но автомобиль не заряжается, возможно, зарядное устройство неисправно. Ваше зарядное устройство часто используется? Скорее всего, у него появятся неисправности, из-за которых он не сможет заряжать ваш электромобиль.
Это не распространенная проблема, но ее нельзя исключать. Вы можете запустить диагностику через автомобильное приложение, чтобы узнать, активно ли зарядное устройство. Если вы заметили какую-либо проблему, вы можете обратиться к обслуживающему персоналу для ремонта.
Некоторые зарядные устройства Tesla предназначены для предотвращения перезарядки. Если ваша батарея полностью или почти полностью заряжена, зарядное устройство может автоматически отключиться, чтобы избежать потерь энергии и снижения емкости батареи.
Если батарея имеет емкость 80% или более и больше не заряжается, возможно, это конфигурация зарядного устройства. Прочтите руководство или посоветуйтесь со своим установщиком.
Ваше зарядное устройство Tesla будет использовать световые сигналы для сообщения о проблемах с системой. Ниже приведены некоторые примеры световых сигналов, их значение и способы устранения проблемы.
Если вы не можете найти какие-либо индикаторы на своем зарядном устройстве, вы имеете дело с проблемой электропитания. Это показывает, что от панели выключателя не поступает питание.
Вы можете решить проблему, подтвердив, что вы включили питание. Если зарядное устройство не отвечает при включенном блоке питания, вызовите электрика, чтобы убедиться в наличии напряжения на клеммной колодке. Восстановление напряжения на зарядном устройстве должно восстановить его работу.
Если на зарядном устройстве постоянно горит красный свет, это указывает на внутреннюю неисправность. Настенный разъем может быть поврежден и требует замены. Вы можете подтвердить проблему, выключив автоматический выключатель, подождав пять секунд и снова включив его. Если индикатор не исчезает, обратитесь в службу поддержки Tesla или к квалифицированному специалисту.
В некоторых случаях вы можете обнаружить, что красный индикатор мигает определенное количество раз перед остановкой (с задержкой в одну секунду). Количество миганий указывает на различные проблемы.
| Количество миганий красным цветом | Проблема | Решение |
| Один | Обрыв цепи замыкания на землю, вызванный опасным током. | Проверьте порт зарядки, настенный разъем, кабель и ручку вашего автомобиля на наличие повреждений или любых признаков проникновения воды. Вызовите электрика, чтобы убедиться, что заземление не подключено напрямую к жиле ответвленной цепи. |
| Два | Высокое сопротивление заземления или ошибка обеспечения заземления. | Вызовите электрика, чтобы убедиться в правильности заземления настенного разъема. Соединение «Заземление» не будет работать должным образом, если оно не подключено к вышестоящему источнику питания. Электрик также должен будет проверить все физические соединения (ваш электрический щит, клеммы проводной коробки и распределительные коробки) на согласованность. Они также подтвердят связь между нейтралью и землей на вашей главной панели. |
| Три | Зарядное устройство обнаружило очень высокую температуру. | Проверьте лицевую панель системы и ручку кабеля на предмет чрезмерного нагрева. Вызовите электрика, чтобы извлечь настенный соединитель из коробки проводов и убедиться, что проводники имеют надлежащее сечение. Они также должны подтвердить, что клеммная колодка затянута в соответствии с техническими характеристиками. |
| Четыре | Интернет-функции отключены из-за потери интернет-соединения. | Проверьте возможные помехи между зарядным устройством и уровнем сигнала Wi-Fi. Убедитесь, что маршрутизатор работает, и повторно введите учетные данные для входа, если они недавно изменились. |
| Пять | Возникла проблема обмена питанием, которая может изменить скорость зарядки или помешать зарядке. | Повторите процесс ввода в эксплуатацию на своем мобильном телефоне, чтобы восстановить соединение с розеткой. |
| Шесть | Произошло перенапряжение или плохое качество сети. | Убедитесь, что напряжение в сети находится в пределах 200-240 вольт. Если ваши проверки подтверждают, что напряжение находится в пределах этого диапазона, вызовите электрика, чтобы он отсоединил настенный соединитель от вашей проводной коробки, чтобы убедиться, что показания напряжения в норме. |
| Семь | Транспортное средство показывает перегрузку по току. | Уменьшите ток заряда вашего автомобиля. |
Если ни одно из приведенных выше решений не решило проблемы с зарядкой, пришло время обратиться в службу поддержки Tesla. Вам нужно будет предоставить несколько деталей во время взаимодействия, поэтому лучше подготовить их, прежде чем связываться. Они включают следующее:
В видео ниже рассказывается о зарядке Tesla дома.
Во многих случаях вам нужно только перезапустить зарядное устройство или инициировать зарядку вручную, а не ждать, пока сработает график зарядки.
Если ваш график зарядки постоянно не срабатывает в нужное время, возможно, пришло время проверить подключение к Интернету и настройки зарядки.
Как исправить выравнивание передней части автомобиля в домашних условиях
Подключись, заправься:вот как работают зарядные станции для электромобилей
Как зарядить Tesla дома
Вот как поднять машину и не быть раздавленным
Как помыть машину дома