Auto >> машина >  >> Авто ремонт
  1. Авто ремонт
  2. Уход за автомобилем
  3. Двигатель
  4. Электромобиль
  5. Автопилот
  6. Автомобиль Фото

Уведомление об обслуживании автотранспортных средств:мошенничество или нет?

Вероятно, вы получили розовую открытку с уведомлением об обслуживании автомобиля, в которой сообщается, что ваша расширенная гарантия на автомобиль скоро истечет, и вам нужно позвонить по определенному номеру, чтобы активировать гарантию. В уведомлении об обслуживании автомобиля также содержится предупреждение о том, что отказ от продления гарантии означает, что вы фактически берете на себя ответственность за оплату всех счетов за ремонт.

Идентификатор записи уведомления об обслуживании автомобиля содержит историю регистрации и обслуживания вашего автомобиля. Если вы позвоните по предоставленному бесплатному номеру, вам помогут обеспечить оптимальную защиту и работу.

Уведомление может исходить от завода-изготовителя транспортного средства и иметь все необходимые формулировки, которые заставят любого поверить в то, что уведомление является реальным. Но игнорируете ли вы уведомление с указанными в нем последствиями?

Что означает уведомление об обслуживании автомобиля? Открытка или письмо?

Уведомление об обслуживании автомобиля — это прямое сообщение от вашего завода-изготовителя в виде письма или розовой открытки с уведомлением об обслуживании автомобиля, касающееся статуса вашей гарантии. Он может сообщить вам, что, судя по их записям, ваша гарантия и средства защиты, которыми вы пользуетесь, скоро истечет, и вам необходимо обновить их, чтобы продолжать пользоваться теми же средствами защиты.

Письмо или открытка содержат правильную информацию о модели вашего автомобиля и убеждают вас. На первый взгляд письмо или открытка выглядят настоящими и имеют все признаки того, что они пришли от вашего производителя или дилера. На некоторых уведомлениях стоит логотип и печать Департамента транспортных средств.

Тем не менее, как владелец автомобиля, будьте осторожны и тщательно изучите уведомление, чтобы убедиться, что оно действительно исходит от вашего завода-изготовителя. Владельцы транспортных средств могут отказаться от продления, если это отвечает их интересам.

Тем не менее, не торопитесь с решением, так как это может иметь пагубные последствия для ваших сбережений, если вы ошибетесь. Итак, как узнать, что уведомление настоящее?

Документы

Всегда храните документы на автомобиль от завода-изготовителя. Документы содержат детали спецификации и другие характеристики автомобиля, включая пробег или годы. В большинстве случаев заявленный пробег по гарантии составляет 50 000 миль за 5 лет. Это означает, что если вы преодолеете отметку в 50 000 миль или проедете в течение 5 лет с даты покупки, гарантия аннулируется.

Чтобы и дальше пользоваться защитой, купите расширенную гарантию. Большинство людей не покупают расширенную гарантию, поскольку им дешевле просто заплатить за ремонт после истечения срока их первоначальной гарантии.

Указано название компании

Законное уведомление будет содержать все реквизиты компании. Если на открытке нет названия компании, то вы имеете дело с мошенничеством. Узнать, есть ли у вас заводская гарантия, легко, просто сравните информацию на ней с информацией на открытке-уведомлении.

Законное уведомление

Чтобы узнать, получаете ли вы законное уведомление, изучите исходные документы и сравните их с полученным письмом или почтовой открыткой. Все должно совпадать, включая бесплатные телефонные номера, по которым можно позвонить, чтобы продлить гарантию.

Внимательно просмотрите письмо или открытку, чтобы убедиться, что вы не принимаете гарантию от другой стороны, кроме производителя вашего оригинального автомобиля. Все должно совпадать, включая водяной знак, если таковой имеется, и реквизиты платежа.

Поднимите трубку телефона и позвоните по бесплатному номеру телефона, указанному в оригинальных документах, чтобы убедиться, что это они отправили уведомление. Если они отказывают в отправке письма или открытки, то вы имеете дело с мошенником.

Мошенничество с уведомлением об обслуживании автомобилей? Мошенничество или нет?

Это зависит от того, как вы на это смотрите. Есть законное уведомление от производителя или дилера вашего автомобиля и, конечно же, мошенничество от других компаний, которые продают автомобильные гарантии.

Некоторые дилерские центры продают информацию о клиентах сторонним гарантийным компаниям. Таким образом, источник уведомления — это то, что вам нужно выяснить, чтобы узнать, обманули ли вас или вы получили уведомление от производителя вашего автомобиля.

В официальном уведомлении об обслуживании транспортных средств будут отмечены все флажки:

  • Отправляется, когда ваша текущая заводская гарантия подходит к концу или истекает.
  • Используйте законное название компании и номер телефона
  • Профессиональные агенты по обслуживанию клиентов будут вежливо обращаться с вами.
  • Уведомление содержит действительные предыдущие записи об обслуживании автомобиля.
  • Уведомление отправлено из известного местоположения компании, а не из другого штата.

Большинство клиентов не рассматривают расширенную гарантию, особенно если они не планируют эксплуатировать автомобиль в течение длительного времени. Это имеет большой смысл, но если вы планируете использовать автомобиль для интенсивного использования или более 10 лет, подумайте об этом. Гарантия распространяется на базовые услуги по техническому обслуживанию, такие как замена моторного масла, устранение шума тормозов, отсутствие работы кондиционера и шум рулевого управления.

Уведомление о мошенничестве будет бомбардировать вас почти каждые два месяца, и вы можете получать его от разных компаний, все с подлинными формулировками, чтобы убедить вас продлить гарантию. Это может быть письмо или открытка для автомобиля, которым вы не владеете.

На что обращать внимание при мошенничестве с уведомлением об обслуживании транспортных средств?

Фальшивая активность в аккаунте

Проверьте обратную сторону письма-уведомления об обслуживании автомобиля. Вы увидите активность учетной записи, в которой перечислены фиктивные ремонты на сумму до тысяч долларов. В уведомлении будет указано, что вам не придется платить ни доллара, если они у вас были. На самом деле ваш автомобиль может не подвергаться такому ремонту или не подвергаться такому ремонту с тех пор, как вы его купили. Это сигнал о том, что вы имеете дело с мошеннической компанией, которой нужны ваши деньги.

Вы не превысили заявленный пробег и количество лет

Иногда нелепо получать уведомление автосервиса о необходимости продления гарантии, так как она вот-вот истечет, а вы не накрутили заявленные 50 000 пробега или с момента покупки автомобиля не прошло 5 лет. Может быть, ваш пробег составляет 3000, и вы используете машину в течение последних 2 лет. По закону автомобиль все еще находится на заводской гарантии.

Это уведомление ясно показывает, что они хотят получить ваши деньги и мало знают о вашем пробеге или деталях автомобиля. Игнорируйте уведомление, потому что это мошенничество.

Разные номера телефонов

Маленькие детали, такие как номер телефона, могут уберечь вас от траты денег на мошенничество. Уведомление оригинального автомобильного дилера или производителя транспортного средства будет иметь тот же номер телефона, который вы можете найти на их веб-сайте или в документах, которые вы получили от производителя.

Если номер телефона отличается, используйте номер из документов или бесплатный номер производителя на его веб-сайте, чтобы связаться с ним и узнать об уведомлении. Объясните характер вашего звонка и уведомление, которое вы получили. Если производитель транспортного средства отрицает, что знает о таком уведомлении, и говорит вам, что это мошенничество, выбросьте открытку или письмо с уведомлением, отправленным на ваш почтовый ящик.

Продавец отрицает информацию

Свяжитесь с вашим дилером и сообщите им об уведомлении об обслуживании. Если дилер отрицает, что знает письмо или открытку, вы имеете дело с мошенничеством. Также убедитесь, что номер телефона совпадает с номером вашего дилерского центра. Если это не так, вы имеете дело с мошеннической компанией. Если номер телефона тот же, и дилер объясняет, что отправил уведомление, то вы можете просмотреть его и продлить гарантию, если сочтете нужным.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В:Нужно ли покупать сервисный контракт?

Ответ: Как правило, вам не нужно покупать расширенную гарантию после покупки автомобиля, и вы не обязаны подписывать ее со своим дилером, если вы купили автомобиль за счет кредита.

Если ваш дилер согласен с тем, что вам нужен контракт, позвоните своему кредитору и подтвердите, правда ли это. Не будьте наивными, как другие покупатели, которые не отменили гарантию или договор, узнав, что это не является обязательным требованием.

Кроме того, остерегайтесь недобросовестных дилеров, которые могут тайком заключить контракт на обслуживание без вашего ведома. Спросите у дилера, как только вы заметите плату за гарантийное обслуживание или контракт, о котором вы не просили, и убедитесь, что сняли ее, прежде чем подписывать кредитный документ.

В:Что такое уведомление об истечении срока гарантии на автомобиль?

Ответ: Это письмо или почтовая открытка, информирующая вас о том, что ваша заводская гарантия истекает или уже истекла после превышения возраста и пробега, на которые распространяется гарантия. Если фактические записи могут показать, что вы не превысили условия гарантийного покрытия, это означает, что вы имеете дело с мошенничеством.

В официальном уведомлении об истечении срока гарантии на транспортное средство содержится ваша основная информация, включая количество лет и миль. Гарантия распространяется на основные компоненты автомобиля и длится от 3 до 5 лет или от 36 000 до 60 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше. В гарантийном уведомлении указана первоначальная цена автомобиля.

В:Почему мне звонят по гарантии на автомобиль?

Ответ: Если срок действия вашей заводской гарантии истекает, вам будут звонить по гарантии на автомобиль. Звонки пытаются убедить вас продлить гарантию на обслуживание автомобиля для большей защиты. У звонящего может быть ваша личная информация и информация об автомобиле, например тип и модель автомобиля, которым вы управляете.

Вам также могут звонить мошенники, выдающие себя за законных представителей вашего завода-изготовителя или продавца автомобилей, и сообщать вам о приближающемся истечении срока гарантии.

Звонок включает в себя предложение по обслуживанию, чтобы убедить вас продлить или продлить гарантию или политику. Игнорируйте звонки, которые исходят не от вашего автодилера или автогарантийной компании. Игнорировать звонки с незнакомых кодов городов.

В:Кто занимается гарантийным обслуживанием автомобилей?

Ответ: Это компания, дилер или производитель автомобилей, предлагающая гарантийные или сервисные контракты на такие средства защиты, как ремонт и обслуживание автомобилей. Иногда они присылают вам письма и открытки или звонят, чтобы продлить гарантию на автосервис.

В:Как гарантийные компании получают мою информацию?

Ответ: Большинство сторонних гарантийных компаний объединяют вашу личную информацию, такую ​​как адрес, автомобиль, с общедоступными списками рассылки, чтобы получить ваш номер телефона и имя. Они делают то же самое для других автовладельцев, для всех автомобилей, срок действия заводской гарантии которых приближается к концу.

Некоторые сторонние гарантийные компании связываются с продавцами автомобилей и автодилерами, чтобы получить вашу личную информацию при покупке автомобиля. Это непрерывный повторяющийся процесс, который застает многих автовладельцев врасплох.

В:Стоят ли того контракты на обслуживание транспортных средств?

Ответ: Контракты на техническое обслуживание автомобилей покрывают определенные расходы на ремонт автомобилей по истечении заводской гарантии. Тем не менее, это не для всех, поскольку они имеют высокую цену и не покрывают все. Кроме того, большинство людей, которые их покупают, не используют их, что делает их финансовым бременем.

Согласно опросу, проведенному Consumer Report, 55 % респондентов, купивших договор на обслуживание транспортных средств, не воспользовались им, и только четверть респондентов заявили, что купят договор на обслуживание транспортных средств снова.

В:Что такое хорошая компания с расширенной гарантией на автомобиль?

Ответ: Endurance предлагает лучшую расширенную гарантию на автомобиль. Все ваши письма и открытки отправляются из отдела оповещения автомобилей повышенной проходимости. Компания имеет более 10 лет опыта обслуживания и лучшую страховку с рейтингом А – AM.

В:Как прекратить звонки по гарантии на автомобиль?

Ответ: Запишите номер телефона робота-звонка и заблокируйте его с помощью инструментов блокировки оператора связи. Теперь FCC требует, чтобы все операторы мобильной связи по умолчанию добавляли блокировщики звонков-роботов. Проверьте услугу, которую использует ваш оператор или добавил в свой сервисный аккаунт.

Если они звонят на ваш iPhone или Apple, используйте функцию отключения неизвестных вызовов, чтобы позаботиться о роботизированных звонках.

Звоните Немедленно! Мошенничество с расширенной гарантией? YouTube

Заключительные слова

Вы можете получить по почте уведомление об обслуживании автомобиля, в котором будет сказано о продлении контракта на обслуживание автомобиля, чтобы сохранить вашу защиту. Владельцы автомобилей Honda получат законное уведомление об автомобиле Honda от производителя с известным адресом и номером телефона.

Всегда проверяйте детали, чтобы избежать мошенничества со стороны сторонних гарантийных компаний. Контракт на обслуживание автомобиля – это программа соглашения об обслуживании, которая покрывает определенные расходы на ремонт, например проблемы с аккумулятором, детонацию двигателя, датчики автомобиля и обслуживание указателя уровня топлива.

Срок действия заводской гарантии истекает при регистрации автомобиля. Владельцы автомобилей имеют решающее слово в вопросе о продлении гарантии. Свяжитесь с нами, если вам нужны разъяснения.

Подробнее:

  • Как снизить расход масла в автомобилях
  • Сколько времени занимает замена масла
  • Можно ли использовать 10w30 вместо 5w30?

Подробное руководство по обслуживанию автомобильных кондиционеров

Часто задаваемые вопросы по обслуживанию автомобилей

Как часто я должен обслуживать свой автомобиль?

Является ли тележка для гольфа автомобилем?

Является ли газонокосилка автомобилем?