4 маркетинговых стратегии для вашей автомастерской

Как и в большинстве других отраслей, Авторемонтная отрасль конкурентоспособна. Кроме того, каждый владелец авторемонтного бизнеса хочет иметь больше клиентов, чтобы расти и процветать. Ключ должен иметь надежные маркетинговые стратегии. Это зависит от понимания вашей аудитории.

Прежде чем разрабатывать маркетинговую стратегию, вы должны знать, что привлекает вашу аудиторию. Это позволит вам разработать маркетинговую стратегию, сообщение которой найдет отклик у них.

Это первое, что нужно сделать перед разработкой любого маркетингового плана. Существуют уникальные характеристики ваших клиентов, которые определяют их решение о покупке. Клиент автосервиса думает иначе, чем кто-то на рынке при покупке автомобиля.

Как только вы хорошо изучите свою аудиторию, вы готовы разработать конкретные маркетинговые стратегии. Читайте ниже для дальнейшего обсуждения этих маркетинговых стратегий. Мы начнем с акцента на важности привлечения клиентов.

Итак, как вы привлекаете клиентов?

Вам действительно нужно выделиться на фоне конкурентов. Это может занять много времени и усилий, но в конечном итоге оно того стоит! Вот 3 способа привлечь клиентов в вашу автомастерскую:

1. Партнерство со страховыми агентствами. Эти компании могут рекламировать вашу автомастерскую как магазин, который они могут посетить в вашем регионе.

2. Присоединяйтесь к сетевым группам, таким как торговые палаты, группы по привлечению потенциальных клиентов и деловые вдохновители.

3. Просите отзывы и рекомендации. Отзывы клиентов — очень мощный маркетинг. Вы не ошибетесь, если клиенты будут высоко отзываться о вашем сервисе.

Конкретные маркетинговые стратегии для постоянных клиентов

1. Электронный маркетинг

Это очень эффективный способ обратиться к клиентам. У многих людей есть электронная почта, и вы можете использовать это в своих интересах. Электронные письма обеспечивают прямую связь и позволяют оставаться на связи с клиентами.

Поиск чьей-либо электронной почты – важный шаг в этой стратегии. Очевидно, вы не можете отправлять электронные письма своим клиентам, если у вас нет их адресов электронной почты. Вот тут-то и появляются инструменты поиска электронной почты. Поиск электронной почты позволяет вам найти чью-то электронную почту, а также собрать справочную информацию о них. Это будет особенно полезно, когда вы пытаетесь привлечь новых клиентов.

Вы можете попросить своих клиентов присоединиться к вашему списку адресов электронной почты, чтобы вы могли отправлять им информацию о персонализированных сервисных напоминаниях и новых предложениях и сделках. Однако обязательно спросите разрешения, прежде чем добавлять клиента в свой список адресов электронной почты. Вы можете использовать электронный маркетинг:

1. Приветствовать новых клиентов.

2. Распространять информацию о новых услугах.

3. Чтобы связаться с клиентами.

Чтобы сделать ваши электронные письма более персонализированными, вы также можете использовать альтернативные инструменты, такие как общедоступные записи. Помните, что персонализированные электронные письма открываются на уровне 29,95 %, поэтому обязательно указывайте в своих письмах имена людей.

2. Маркетинг в социальных сетях

Социальные сети стали одним из лучших способов продвижения бизнеса. Это справедливо и для предприятий по ремонту автомобилей. Было бы огромной ошибкой, если бы вы не использовали это в своих интересах.

Социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Twitter и YouTube, могут быть полезны для привлечения клиентов. Убедитесь, что у вас есть работающая учетная запись для этих платформ.

Регулярно публикуйте информативный и привлекательный контент на своих страницах в социальных сетях и не забывайте использовать генератор хэштегов. — это значительно упростит процесс.

Например, ваши сообщения могут включать:

· Советы по безопасности для водителей.

· Советы по уходу за автомобилем.

· Фотографии вашего персонала и магазина.

· Истории и отзывы клиентов.

· Предложения и сделки, которые вы предлагаете.

Обратите внимание на то, что ваши целевые клиенты говорят о своих проблемах и как они относятся к вашему бренду. Используйте эту информацию, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов.

Некоторые из этих социальных платформ предлагают рекламные услуги, такие как реклама на Facebook и YouTube. Их использование поможет вам расширить клиентскую базу.

3. Общайтесь с местными покупателями в Интернете

Большинство людей обычно рассматривают Интернет как способ связи с людьми со всего мира. Это также эффективный инструмент для общения с местными жителями. Вы можете настроить таргетинг на людей, которые ищут местные автомагазины или автомастерские.

Это может стать важным способом раскрытия потенциала местного рынка. Всегда сначала начинайте продавать свой авторемонт на местном уровне. Создайте свою местную клиентскую базу, чтобы у вас был постоянный поток клиентов.

Подумайте о следующем:

· Использование Facebook и Google Ads для таргетинга на потенциальных клиентов в вашем регионе.

· Создание сайта локального поиска Google, связанного с данными о вашей компании в Google.

· Создание сайта Yelp.

· Оптимизация вашего сайта для локальной поисковой оптимизации. Используйте ключевые слова на своем сайте, которые повысят шансы вашего сайта на высокий рейтинг в Google.

· Оптимизация вашего сайта, чтобы сделать его более удобным для пользователей. Вы можете сделать это с помощью

1. Обеспечение высокой скорости загрузки вашего сайта даже на мобильных телефонах.

2. Предоставление подробной информации о вашем сайте, чтобы посетители могли принять обоснованное решение, когда они переходят на вашу страницу.

3. Тщательно выбирайте цвета для своего сайта, соблюдая баланс красоты и ясности. Вы также можете настроить панель навигации, чтобы посетители могли с ее помощью ориентироваться на вашем сайте

4. Публикация информационного контента и видео

Предложение информативного контента – отличный способ привлечь клиентов снова и снова. Всегда стремитесь обеспечить ценность. Вы удивитесь количеству людей, которые ищут достоверную информацию о своих транспортных средствах.

Заявите о себе как о компании, занимающейся всеми вопросами, связанными с автомобилем, и это поможет вам привлечь больше клиентов. Попробуйте использовать инструменты публикации, такие как блоги и социальные сети, чтобы регулярно предлагать полезную информацию потенциальным клиентам.

Это создаст чувство доверия к вашему бренду и поможет вам создать базу лояльных клиентов.

Вы также можете публиковать пояснительные видеоролики на онлайн-сайтах, таких как YouTube и Facebook, или вставлять их непосредственно на свой веб-сайт. На самом деле, видео на веб-сайтах отлично подходит для SEO. Google любит видеоконтент! Предоставление визуальной информации оставляет неизгладимое впечатление. Это помогает держать ваш бренд в центре внимания, и это всегда хорошо для вашей прибыли.

Заключение

Приведенные выше советы помогут вам взломать маркетинговый код и привлечь стабильный поток клиентов. Используйте комбинацию стратегий для получения оптимальных результатов. Так что не торопитесь и тщательно проанализируйте, что будет работать лучше всего для вас. Вы будете поражены результатами!

Биография автора

Эмили Эндрюс – писатель в Assignyourwriter. и специалист по маркетинговым коммуникациям в RecordsFinder , онлайн-компания по поиску общедоступных записей. Специалист по связям с общественностью днем ​​и общественный волонтер ночью, она верит в сострадание и защиту беззащитных.