Многие водители игнорируют отзыв, не знают, что делать, когда получают уведомление об отзыве, волнуются или злятся и не знают, куда обратиться. В недавней статье Джейсона Унрау в журнале Your Mechanic объясняется, что такое отзыв и что делать, если вы его получили.
Согласно его статье, отзыв в наши дни происходит довольно часто. Каждый водитель должен следить за уведомлениями об отзыве и серьезно относиться к ним, когда они приходят. Скорее всего, в какой-то момент вашей жизни вы получите уведомление об отзыве автомобиля. Фактически, в 2015 году в Соединенных Штатах было отозвано более 52 миллионов автомобилей, и ожидается, что в последующие годы это число возрастет. Отзыв означает время и перерыв в вашем ежедневном графике, особенно потому, что дилерские центры могут быть очень загружены. Мы видели некоторых наших клиентов, которым приходилось ждать недели и даже месяцы, пока их отзыв не будет завершен.
Итак, что же такое отзыв и как производители определяют, что в нем есть необходимость? Что ж, отзыв — это решение производителя транспортного средства о дефекте, который они обнаружили в вашем автомобиле. Если обнаруживается проблема или отрицательная тенденция, которые могут быть связаны с безопасностью, выдается отзыв, и производитель транспортного средства должен уведомить Национальную ассоциацию безопасности дорожного движения NHTSA об отзыве. Как только NHTSA будет уведомлен об отзыве, у производителя есть 60 дней, чтобы уведомить владельцев автомобилей об отзыве. Теперь для некоторых отзывов требуется только небольшой ремонт автомобилей, но другие широко распространены и очень значительны, например, отзыв подушек безопасности Takata.
Независимо от того, есть ли у вас опыт отзыва или вам никогда не приходилось сталкиваться с такой ситуацией раньше, осведомленность и бдительность в отношении вашего автомобиля помогут. Когда вы получаете отзыв автомобиля, вам следует выполнить несколько важных шагов:
Как ваша местная автомастерская, мы хотим помочь вам принимать обоснованные решения. Хотя большинство отзывов должно производиться в дилерском центре, это не означает, что мы не можем помочь вам определить, что нужно вашим автомобилям, или помочь с другими услугами по ремонту автомобилей. Наша цель проста – обеспечить вашу безопасность и здоровье вашего автомобиля. Позвоните нам сегодня, и мы посмотрим, что мы можем сделать для вас.
Я только что попал в автомобильную аварию. Что мне делать?
Отзыв автомобиля
Что такое автомобиль с низким уровнем выбросов?
Что делать при столкновении транспортных средств
Что такое регистрация транспортного средства?