Вещи, которые необходимо знать о гарантии на автомобиль, техническом обслуживании и ремонте

Кажется, существует много путаницы в отношении гарантий на транспортные средства и того, как они применяются к техническому обслуживанию и ремонту. Когда вы купили или взяли в аренду новый автомобиль, вам, возможно, сказали, что вы должны вернуть его в дилерский центр для обслуживания и ремонта. Возможно, вас также заставили поверить, что, если вы не принесете его в дилерский центр, вы аннулируете гарантию производителя. Это неправда. На самом деле, в соответствии с Законом о гарантиях Магнусона-Мосса, производители или дилеры не имеют права заявлять, что ваша гарантия аннулируется, когда работу выполняет кто-то другой, а не дилер. Здесь у нас есть ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о гарантиях производителя.

В. Что касается гарантии на автомобиль, должен ли я доставить его к дилеру, у которого я его купил или арендовал, для замены масла и планового технического обслуживания?

А. Нет. Вы можете взять свой автомобиль для замены масла и другого планового технического обслуживания, куда бы вы ни захотели. Вам также разрешено выполнять работу самостоятельно. Выбрав один или все эти варианты, вы НЕ аннулируете гарантию производителя на свой автомобиль.

В. На какие виды ремонта или услуг распространяется гарантия на мой автомобиль?

А. У каждого производителя своя гарантия и покрытие. Наиболее распространенными являются гарантии от бампера до бампера и гарантии на трансмиссию. Гарантия на автомобиль от бампера до бампера распространяется практически на все, от переднего до заднего бампера вашего автомобиля, в течение определенного периода времени. Например, если у вас отказал двигатель или масло начало вытекать из-за дефектов материалов или изготовления, вы можете доставить свой автомобиль к дилеру, и они отремонтируют его бесплатно для вас. К элементам, которые обычно не покрываются, относятся детали, подверженные нормальному износу, такие как шины, тормоза, обслуживание системы охлаждения и замена масла/фильтров.

В. Есть ли что-то, что может привести к аннулированию гарантии на автомобиль?

А. Определенно! Хотя вы можете привезти свой автомобиль для обслуживания в любом месте, вы должны следовать минимальному графику технического обслуживания, указанному в руководстве по эксплуатации. Вы также обязаны использовать подходящие марки жидкостей и запчастей для вашего автомобиля. Если вы не сделаете что-либо из этого и в конечном итоге у вас возникнут проблемы с двигателем, вы аннулируете гарантию на свой автомобиль, грузовик или фургон.

Самый простой способ убедиться, что гарантия производителя распространяется на ваш автомобиль, — это обслуживать и ремонтировать его в одном месте, например, на станции технического обслуживания Colonial в Статен-Айленде, штат Нью-Йорк. Мы ведем учет всех услуг, которые мы оказываем на вашем автомобиле, и если есть какие-либо услуги, которые необходимо выполнить, или проблемы, которые необходимо решить, мы сообщим вам об этом. Мы также сообщим вам, когда необходимый ремонт покрывается гарантией производителя, чтобы вы могли бесплатно выполнить его у своего дилера. Нажмите здесь, чтобы записаться на следующую встречу в Colonial Service Station.