Каковы процедуры претензии по страхованию автомобильных аварий?

Процедуры претензии по страхованию автомобилей:

1. Непосредственное действие:

* Безопасность Сначала: Убедитесь, что все участники безопасны. Позвоните в службы экстренной помощи, если это необходимо.

* Документируйте сцену: Сфотографируйте ущерб всем транспортным средствам, месту аварии и любым дорожным знакам или светофорами.

* Обменная информация: Получите имя другого водителя, контактную информацию, страховую компанию и номер полиса.

* Сообщение в полицию: Если есть ущерб или травмы, сообщите об аварии в полицию. Получите копию полицейского отчета.

2. Свяжитесь с вашей страховой компанией:

* Сообщите о несчастном случае: Свяжитесь с вашей страховой компанией как можно скорее.

* Предоставьте подробности: Будьте готовы дать им подробную информацию о аварии, включая дату, время, местоположение и информацию другого водителя.

* Следуйте инструкциям: Ваша страховая компания проведет вас через следующие шаги и предоставит вам номер претензии.

3. Подача претензии:

* Полные формы претензий: Ваша страховая компания предоставит вам необходимые формы претензий. Заполните их полностью и точно.

* Предоставьте вспомогательные документы: Это может включать в себя полицейский отчет, фотографии, медицинские счета, оценки ремонта и другую соответствующую документацию.

* просмотр и отправить: Тщательно просмотрите свои формы претензий и подтверждающие документы, прежде чем отправить их.

4. Расследование и оценка:

* Страховая компания расследование: Ваша страховая компания расследует аварию, чтобы определить ответственность и оценить убытки.

* Оценка ущерба: Они могут отправить настройку для проверки повреждения вашего автомобиля.

* Медицинские оценки: Если вы получили травму, вам может потребоваться пройти медицинские оценки и предоставить медицинские записи.

5. Переговоры по урегулированию:

* вести переговоры со страховой компанией: Ваша страховая компания будет вести переговоры с другой водительской страховой компанией, чтобы определить, за какую ответственность несет ответственность.

* Рассмотрим посредничество: Если вы не можете достичь соглашения, вы можете рассмотреть посредничество, чтобы помочь разрешить спор.

6. Оплата и разрешение:

* Получить платеж: Как только урегулирование будет достигнуто, вы получите оплату за свои убытки, либо непосредственно от вашей страховой компании, либо от другой водительской страховой компании.

* Отремонтируйте свой автомобиль: Используйте средства для урегулирования для ремонта или замены вашего автомобиля.

* медицинские расходы: Вы также будете возмещены за любые медицинские расходы, связанные с аварией.

Дополнительные советы:

* Сохраняйте подробные записи: Поддерживать журнал всего общения, расходов и документации, связанных с претензией.

* Будь терпеливым: Процесс страховых претензий может занять время.

* Ищите юридическую консультацию: Если у вас есть какие -либо вопросы или проблемы, проконсультируйтесь с адвокатом.

Важное примечание: Конкретные процедуры могут варьироваться в зависимости от вашей страховой компании, штата, в котором вы живете, и обстоятельств аварии.