Что делать, если ваш автомобиль сломался:советы экспертов по безопасности и быстрому ремонту

Даже самые ответственные водители время от времени сталкиваются с автомобильными проблемами. Вам решать, что делать во время поломки автомобиля и как обезопасить себя и других, если это произойдет.

Вот несколько советов по поломке автомобиля от экспертов AAA.

Почему машины ломаются?

Поломка автомобиля случается, когда небольшие проблемы игнорируются достаточно долго, чтобы перерасти в большие проблемы.

Причин поломки автомобиля множество, но наиболее распространенными являются перегрев двигателя, выход из строя аккумулятора или разрыв шины.

Автомобиль может не завестись из-за неисправного стартера или плохого подключения аккумулятора, но мы сосредоточимся на том, что делать, если ваш автомобиль сломался во время вождения.

Когда начинает происходить поломка автомобиля, вы можете почувствовать, как двигатель глохнет или слышите пропуски зажигания. Автомобиль может внезапно дернуться, или вы увидите, как из передней части валит пар.

Как правило, красные сигнальные лампы на комбинации приборов указывают на серьезные проблемы. Думайте о них как о красных огнях светофора. По словам автомобильного врача ААА Джона Пола, если вы увидите, что один из них загорелся, немедленно остановитесь, чтобы предотвратить катастрофический ущерб.

Они считаются тремя верхними сигнальными лампами.

• Давление масла в двигателе:  Этот индикатор, обычно называемый чайником, указывает на то, что в двигателе закончилась подача масла и вот-вот произойдет опасный контакт металла с металлом, за которым в течение нескольких секунд последует серьезное повреждение двигателя.
• Температура охлаждающей жидкости:  Этот индикатор, который часто сигнализируется волнообразным символом термометра (в сопровождении красного указателя температуры), указывает на утечку охлаждающей жидкости или неисправность какой-либо части системы охлаждения, такой как термостат.
• Сбой системы зарядки: Это индикатор батареи с символами плюс и минус внутри. Он загорается, когда генератор прекращает подавать питание на электрическую систему. Скорее всего, это ничего не повредит, но ваш автомобиль может полностью потерять мощность менее чем за 15 минут.

Еще один красный свет, за которым следует следить, — это тот, который указывает на проблему с гидравлической тормозной системой. В некоторых автомобилях он отображается как «ТОРМОЗ», но проверьте руководство пользователя, чтобы убедиться, как он выглядит в вашем автомобиле. Этот свет может означать, что в вашем автомобиле мало тормозной жидкости или что вы оставили включенным стояночный тормоз, или он может предупреждать о серьезной проблеме с тормозами, которая требует помощи сертифицированного автомобильного техника. Желтые или желтые сигнальные лампы обычно указывают на менее серьезные проблемы, но водителям все равно следует проявлять осторожность и решать проблему как можно скорее.

Когда обычно происходит поломка автомобиля?

Это зависит. Пол видел, как Chevrolet Malibu работает хорошо, проехав на нем 425 000 миль. С другой стороны, он видел, как транспортные средства, из которых выбивается дневной свет, например полицейские машины, или те, которые не прошли важное техническое обслуживание, изнашиваются при пробеге от 50 000 до 70 000 миль. Все зависит от того, насколько хорошо обслуживается автомобиль и заменяются ли важные детали.

• Долейте автомобильные жидкости или замените их, если они загрязнены или загрязнены.
• Накачайте шины до давления, рекомендованного производителем.
• Осмотрите шины на наличие видимых признаков повреждений и убедитесь, что протектор не слишком изношен. Попробуйте использовать четвертак для проверки.
• Проверьте аккумулятор автомобиля. (Большинство звонков в службу помощи на дороге, которые получает компания AAA Northeast, связаны с проблемами с аккумулятором.) Служба поддержки аккумуляторов AAA приедет к вам, чтобы выполнить эту задачу и, при необходимости, заменить аккумулятор.
• Никогда не помешает провести тщательный осмотр вашего автомобиля перед поездкой. Авторемонтная мастерская может обнаружить и устранить потенциальные проблемы, прежде чем они нарушат ваши планы поездки. Найдите надежный автомагазин рядом с вами.

Что делать, если машина сломалась?

Если загорается красный свет или вы чувствуете, что ваша машина выходит из строя, остановитесь, как только это будет безопасно. В таких ситуациях секунды имеют значение. (Особенно, если вы видите дым, который может указывать на пожар. Если ваша машина горит, отойдите от нее и немедленно позвоните 911.)

По словам Пейтона Найт, владельца одобренной ААА авторемонтной станции Knight’s Automotive в Леджвуде, штат Нью-Джерси, из-за выдутой прокладки головки блока цилиндров может выйти из строя водяной насос, радиатор или радиатор отопления.

«Самое важное, что вы можете сделать, — это следить за приборами и сигнальными лампами», — сказал Найт. «Обычно они возникают достаточно рано, поэтому вы не причините серьезного вреда, если сразу же остановитесь и заглушите машину.

«Да, машина все еще может ехать, и у вас может возникнуть соблазн попытаться добраться до дома, но вы причините больше вреда, чем того стоит», — добавил он.

В случае, если шина лопнула, снизьте скорость, сняв ногу с педали газа (не нажимайте на тормоза). Подайте сигнал и съезжайте на обочину с правой стороны дороги, полностью вне потока транспорта и, если можете, на ровной поверхности. Попробуй – ключевое слово «попробуй» – не паникуй, избегай резких маневров и не забывай искать других водителей, если нужно перестроиться. Когда вы доберетесь до безопасного места, позвоните в службу помощи на дорогах AAA за помощью. Ищите ориентиры, уличные знаки или что-нибудь еще, что может помочь AAA добраться до вашего местоположения.

Если у вас заглох двигатель или у вас кончился бензин, вам придется использовать инерцию автомобиля, чтобы съехать с дороги. Снова продолжайте движение к правому обочине и не нажимайте на тормоза, пока не возникнет необходимость остановиться.

Если двигатель вашего автомобиля перегрелся, как можно скорее остановитесь, но не открывайте крышку радиатора (на крышке даже написано, что не следует этого делать, так что никаких оправданий!). Откручивать крышку на горячем радиаторе невероятно опасно и приведет только к тому, что лицо будет наполнено горячим паром.

Хотя многие из этих сценариев требуют от вас как можно скорее остановиться, никогда не ставьте под угрозу свою безопасность, чтобы это произошло. Если вы оказались в неисправной машине посреди пробки, оставайтесь в машине, включите аварийную сигнализацию и позвоните в ААА за помощью.

Что делать, если на трассе случилась поломка автомобиля?

На высоких скоростях скорость принятия решений становится еще более важной.

Если ваша машина сломалась или лопнуло колесо, снизьте скорость, убрав ногу с педали газа, и подайте сигнал о своем намерении остановиться. Если вы можете добраться до остановки для отдыха или до ближайшего выхода, сделайте это. В противном случае съехать на левое или правое плечо, припарковаться и вызвать помощь. Не выходите из автомобиля и оставайтесь пристегнутыми. Другие водители могут не видеть ваш автомобиль или вас, если вы стоите перед ним, особенно ночью или в ненастную погоду.

Если вы считаете, что ваш автомобиль может попасть под удар или вы чувствуете себя небезопасно в месте его поломки, переберитесь в более безопасное место и сообщите диспетчеру службы помощи на дороге о своих намерениях. Обратите внимание на все ближайшие отметки миль или указатели выхода. Это поможет специалисту службы помощи на дороге вас найти.

Некоторые люди используют сигнальные ракеты или оранжевые предупреждающие треугольники, чтобы отметить свое местоположение после поломки автомобиля. Делайте это только в том случае, если вы можете выйти из автомобиля со стороны, противоположной потоку движения, и не зажигайте сигнальные ракеты, если почувствуете запах вытекающего из автомобиля бензина. По словам Пола, хороший способ расположить треугольники — разместить их на расстоянии 100, 200 и 300 футов от машины.

Как предотвратить поломку автомобиля?

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы снизить вероятность поломки автомобиля.

• Следуйте графику ухода за автомобилем, рекомендованному производителем. У деталей есть срок службы, и производитель лучше других знает, каков этот срок.
• Доставьте автомобиль в надежную ремонтную мастерскую. Одобренные AAA авторемонтные предприятия проводят проверку безопасности во время каждого обслуживания, даже такого рутинного, как замена масла. Заблаговременное мышление помогает выявить потенциальные проблемы до того, как они приведут к поломке.
• Проводить регулярное техническое обслуживание автомобиля. Вы несете ответственность за обнаружение утечек жидкости, проблем с аккумулятором и шин между поездками в магазин. Раз в месяц открывайте капот и проверяйте, нет ли коррозии на клеммах аккумулятора; поищите утечки (в том числе и под автомобилем), проверьте глубину протектора и давление воздуха во всех шинах (включая запаску).

Как ААА может помочь при поломке автомобиля?

Служба помощи на дороге AAA доступна круглосуточно и без выходных. Наши специалисты могут помочь вам починить спущенное колесо, разрядить аккумулятор или отбуксировать вас в ремонтную мастерскую для более серьезного ремонта. Они точно знают, что делать, если у вас сломалась машина.

Участники могут запросить помощь на дороге несколькими способами, в том числе по телефону (1-800-222-4357),  онлайн (AAA.com/GetMoving) или с помощью мобильного приложения AAA.

Ответили ли мы на ваши вопросы о том, что делать, если у вас сломалась машина? У вас есть другие? Оставьте свои комментарии ниже. 

Эта статья была обновлена и переиздана из предыдущей версии.

Последнее обновление:9 октября 2025 г. сотрудниками AAA