Руководство для студентов по выбору местного автомеханика

Каждый август студенты возвращаются в колледж, иногда за сотни миль от дома. Они могут быть в совершенно новом городе, где они не знают многих людей и не знакомы с местным бизнесом. Часто новые водители не знают, как найти надежного и надежного механика, который обеспечит безопасную эксплуатацию их автомобиля. Ознакомьтесь с нашими советами для студентов, желающих выбрать местного автомеханика в новом городе.

Что я должен искать в механике?

• Отзывы – Всякий раз, когда вы планируете вести бизнес с компанией или услугой, лучше всего начать с поиска в Интернете. Ищите отзывы в Google, Yelp и Facebook. Если вы видите много отрицательных или однозвездочных оценок, вы, вероятно, захотите поискать в другом месте. Автомеханик с плохой репутацией в Интернете, вероятно, не является надежным.

• Стоимость. Как водитель-новичок, вы можете быть не знакомы с обычными затратами на техническое обслуживание автомобиля. Будь то что-то столь же простое, как замена масла, или что-то более сложное, например, неисправные ступичные подшипники, цены, как правило, довольно постоянны. К сожалению, есть люди, которые могут воспользоваться новым клиентом и взимать дополнительную плату за работу, за которую другая авторемонтная служба взяла бы намного меньше. Позвоните в несколько мест и запросите расценки на необходимую вам услугу и сравните. Проведите небольшое интернет-исследование средних цен на эту услугу в вашем регионе. Если котировки одного механика намного выше, чем у других, и непонятно почему, они могут быть не лучшим вариантом. Вы всегда можете попросить механика объяснить, за что они берут деньги.
• Местоположение. Если вы живете в новом городе и знаете местных жителей, попросите рекомендации. Часто люди находят в своем городе хорошего, надежного механика и возвращаются к нему снова и снова. Если местная автомастерская имеет хорошую репутацию и ее рекомендуют вам несколько местных жителей, есть большая вероятность, что они предоставят качественный сервис. Люди, имеющие реальный опыт работы с механиком, могут дать вам наиболее достоверные рекомендации.

Правильно ли я назвал сумму?

По понятным причинам вы можете испытывать некоторую осторожность, полагаясь на то, что механик, с которым вы только что познакомились, назовет вам правильную цену. Важно поспрашивать. Используйте Интернет для проведения исследований и спрашивайте знакомых — ваших родителей, друзей и даже учителей, не стесняетесь ли вы обращаться к ним. Если кто-то, хорошо разбирающийся в автомобилях или опытный, скажет вам, что цена звучит неразумно, возможно, механик не называет вам справедливую цену. Помните, однако, что цены могут варьироваться в зависимости от таких вещей, как местоположение, рабочая сила и ресурсы. Всегда узнавайте второе мнение, даже если цена кажется вам приемлемой.

При запросе предложения можно позвонить в автосервис по телефону для замены масла или задать другой распространенный вопрос по техническому обслуживанию. Однако немного сложнее оценить ваши потребности и всю работу и / или детали, которые потребуются. Стоимость работы также часто зависит от возраста автомобиля. Новые автомобили сильно отличаются от старых, и даже такая простая вещь, как замена масла, может быть дороже для старой машины. Если вы не уверены, что происходит с вашим автомобилем, или вам нужна более сложная работа, например, ремонт тормозов, важно, чтобы механик мог лично осмотреть автомобиль, прежде чем дать вам точную цену.

Обязательно задавайте вопросы и будьте готовы к советам профессионала по ремонту автомобилей. Надежный механик проведет всестороннюю диагностику при первом осмотре вашего автомобиля, заменит только те детали, которые необходимо заменить, и заранее сообщит вам, какие расходы будут начисляться на основании симптомов и/или проверки кода индикатора двигателя. Если возникнут непредвиденные проблемы, этический магазин немедленно свяжется с вами, а не просто добавит это к вашему счету, не спрашивая вас об этом заранее.

Заслуживают ли они доверия?

Интернет значительно упростил определение качества механики или нет. Недовольные клиенты часто оставляют отзывы на различных платформах. Если вы видите много негативных отзывов, можно с уверенностью сказать, что вы не хотите, чтобы этот механик работал с вашей машиной. Однако не всегда можно быть уверенным в качестве услуги, основываясь только на отзывах. Иногда обзоры рассылаются конкурентами или даже самим бизнесом, чтобы улучшить их. Лучший способ убедиться, что вы работаете с механиком, который предоставит наилучший сервис, — это посоветоваться с местными жителями.

Еще один положительный признак — обновленный веб-сайт или страница в социальных сетях. Взаимодействуют ли они со своими клиентами и сообществом? Предоставляют ли они много прозрачной информации в Интернете? Есть ли у них профессиональное присутствие в Интернете? Компания, которая заботится о том, как ее воспринимают клиенты, как нынешние, так и потенциальные, с большей вероятностью будет также заинтересована в предоставлении наилучших возможных услуг по ремонту автомобилей. Участвуют ли они в жизни сообщества или упоминаются ли они в каких-либо местных газетах или журналах? Механики, вошедшие в списки лучших в вашем городе, почти всегда безопасный выбор

Дополнительные соображения

Когда дело доходит до принятия решения о том, вести ли бизнес с кем-либо, независимо от отрасли, всегда следует учитывать несколько моментов. Например, если они кажутся недружелюбными или отталкивающими, это может быть тревожным сигналом. Если автомастерская находится в плохом состоянии или выглядит грязной и запущенной, поищите ее в другом месте. Доверяйте своим инстинктам, если считаете, что они кажутся вам непрофессиональными. При выборе механика обратите внимание на следующие вопросы:

• • Способы оплаты – Прежде чем работать с механиком, убедитесь, что он принимает способ оплаты, который вы хотите использовать. Эта информация должна быть доступна на их веб-сайте или по телефону. Также лучше избегать мест, требующих предоплаты. Внесение депозита для специальных заказов — это нормально, так как часто гаражу нужно будет запросить определенные детали для вашего автомобиля. Однако если механик запрашивает предоплату, половину или полную сумму, это тревожный сигнал.
  • Торопился ли человек, который сообщил вам цену? – Обслуживание клиентов – важный показатель того, как компания ведет бизнес. Если к вам относятся с уважением, дружелюбием и полным вниманием к вашей индивидуальной ситуации, это, безусловно, хороший знак. Если человек, который предлагает вам расценки на ремонт автомобиля, который вам нужен, кажется раздражительным, недружелюбным или не совсем уверенным, что дает вам правильную цену, возможно, лучше поискать другого механика.
  • YouTube/видео о ремонте – В Интернете есть тысячи видеороликов, в которых утверждается, что они предлагают механические советы и советы по ремонту вашего автомобиля самостоятельно. Хотя иногда они могут быть точными, нет никакого способа действительно проверить человека, дающего совет. Важно быть осторожными с этими видео. Без осмотра вашего конкретного автомобиля и отдельных проблем, с которыми вы сталкиваетесь, невозможно поставить точный диагноз. Очень важно, чтобы профессионал лично посмотрел на ваш автомобиль, чтобы убедиться, что он безопасен в эксплуатации. Никогда не подвергайте свой автомобиль ненужному риску — вы можете подвергнуть опасности себя и других водителей на дороге.

• • Магазин занят? — Явным признаком того, что сервис автомехаников практикует этичное и высококачественное обслуживание, является загруженность магазина. Проезжайте пару раз в разные дни и ищите полную парковку. Они работают на многих автомобилях? Много людей приходит и уходит? Для любого бизнеса это признак постоянных клиентов и хороших отзывов.