Как я узнаю, что механик меня грабит?

Если у вас нет друга или члена семьи, который хорошо разбирается в автомобилях, поиск надежного механика может быть пугающим. обработать. Нам бы хотелось верить, что люди в сфере услуг по своей природе заслуживают доверия, но, к сожалению, это не всегда так.

Хотя вы, возможно, никогда не узнаете наверняка, пока не пройдете техническое обслуживание в конкретном автосервисе, есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы убедиться, что магазин, который вы посещаете, заслуживает доверия. Ниже мы поделимся четырьмя советами о том, что нужно искать в надежном механике.

<сильный>1. Попробуйте Google Plus – Одно из первых мест, на которое следует обратить внимание при выполнении домашнего задания по механике, – это узнать, есть ли у компании страница в Google+. Google+ — это более профессиональная социальная сеть, где пользователи с действующей учетной записью Google могут оставлять честные отзывы о компании. Клиенты могут оценить услугу, которую они получили, по 5-балльной шкале, где 5 — лучшая оценка. Если вы перейдете на нашу страницу, вы увидите, что в настоящее время у нас рейтинг 4,6/5,0. Мы рады, что у нас так много 5-звездочных оценок, но мы стремимся улучшать их каждый день.

<сильный>2. Посетите другие страницы в социальных сетях – Клиенты часто более красноречивы на таких сайтах, как Facebook и Twitter, но нужно обратить внимание на то, как компания реагирует на жалобы и похвалы. Вы можете подумать:«Какое мне дело, если компания тратит время на то, чтобы поблагодарить клиента за добрые слова в Твиттере или ответить на негативный пост в Фейсбуке, если они хорошо поработали над моей машиной?» Конечно, для вас, вероятно, не имеет значения, что у кого-то еще была проблема, потому что она не ваша, но если компания показывает, что она стремится решать проблемы и связываться с клиентами, это показывает, что удовлетворенность клиентов очень важна для них. Если они ценят удовлетворенность клиентов, скорее всего, они не будут повышать стоимость услуг только для того, чтобы заработать еще несколько долларов.

<сильный>3. Спросите вокруг – Поговорите с друзьями и семьей об их опыте работы с определенными механиками в этом районе. Поскольку каждый должен регулярно проводить техническое обслуживание своего автомобиля, есть вероятность, что вы получите много советов, если просто спросите. Может быть, ваш друг знает отличного механика, или у вашего зятя был неудачный опыт с определенным магазином. Многие из наших новых клиентов узнают о нас от своих знакомых, и мы рады, что наши клиенты рады рассказать о своем опыте в Affordable Auto.

<сильный>4. Обходите стороной больших мальчиков – Мы избавим вас от болтовни о том, что «покупайте у местных», и объясним, почему некоторые из национальных сетей – не лучший выбор для вашего автомобиля. Дело в том, что, хотя национальные автомастерские могут предложить более низкую цену за предварительное техническое обслуживание вашего автомобиля, вы можете пожертвовать качеством работы, чтобы сэкономить несколько долларов. Многие национальные сети нанимают молодых механиков либо сразу после профессионального училища, либо с опытом работы всего несколько лет. Похвально, что они помогают им войти в отрасль, но иногда эти механики не самые осведомленные просто потому, что они недостаточно долго в отрасли. В Affordable Auto шесть наших технических специалистов имеют 150-летний опыт работы со всеми типами марок и моделей автомобилей. Они все это видели и все исправили. Доверьтесь опытным механикам.