Кому нужно звонить в случае поломки автомобиля

Это может произойти, когда вы находитесь дома, на трассе или в глубине страны. Когда у вас ломается машина, вы хотите знать, кому вызвать эвакуатор.

Рано или поздно это случается со всеми

Двигатель глохнет, у вас кончается бензин, рвется ремень вентилятора, лопается шина, вы теряете колесо, садится аккумулятор. Список сбоев, связанных с инцидентами, длинный, и они могут произойти в любое время.

Что делать?

1. Если машина сломалась во время вождения, быстро остановитесь в безопасном месте на обочине, как можно дальше от транспортных средств.
2. Сделайте себя видимым для других автомобилистов и подайте сигнал о том, что у вас проблемы, подняв капот и включив аварийную сигнализацию. Оставайтесь в своем автомобиле.
3. Если у вас нет возможности остановиться, оставайтесь на месте и не выходите из машины. Попытка перейти дорогу или шоссе очень опасна, и вы будете в большей безопасности, если останетесь в машине.
4. Немедленно вызовите службу эвакуации.

Помощь на дороге

Если вы уже являетесь абонентом, то у вас наверняка есть наклейка или брошюра с номером, по которому следует звонить в экстренных случаях. Помощь на дороге доступна 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. В случае поломки вас бесплатно свяжут с ближайшей эвакуационной компанией.

Без помощи на дороге

Вам нужно будет найти компанию по эвакуации, которая обслуживает место, где вы находитесь. Если у вас есть смартфон, найти номер не должно быть проблемой. В противном случае позвоните в справочную службу по номеру 411, чтобы получить контактную информацию ближайшей эвакуационной компании.

Имейте в виду, что вам придется заплатить буксирной компании вперед.

Если у вас нет телефона

Если у вас нет телефона, поищите будку, постучите в дверь соседнего дома или спросите у прохожего, не возражают ли они одолжить вам свой телефон или позвонить за помощью от вашего имени.

Что дальше?

В зависимости от местоположения и пробок время ожидания может быть долгим. В отдаленных районах доступно меньше эвакуаторов, поэтому убедитесь, что у вас есть запасы на случай чрезвычайной ситуации, такие как одеяла, химические тепловые пакеты и т. д.

С другой стороны, если вы оказались в опасной ситуации, застряв на средней полосе оживленной трассы или в метель при температуре -30 °C, сообщите об этом в буксирную компанию. Они расставят звонки в приоритет и быстро отправят помощь.

По большей части вы можете выбрать пункт назначения буксировки, однако существуют некоторые ограничения. Водитель грузовика обязан сообщить вам о любых ограничениях на буксировку до того, как вы подпишете разрешение. Как только вы прибудете в пункт назначения, вы будете нести ответственность за то, чтобы самостоятельно найти дорогу домой.