Каковы цели Mercedes Benz?

1. Удовлетворенность клиентов: Обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов и достижение лучших в отрасли рейтингов удовлетворенности клиентов по всем каналам и рынкам.

2. Качество и инновации: Поддерживать репутацию производителя высококачественных и надежных автомобилей, сочетающих в себе передовые технологии и роскошные удобства.

3. Финансовая стабильность и рост: Поддержание прибыльности, стимулирование роста доходов и расширение доли компании на мировом рынке.

4. Устойчивая мобильность: Продвижение устойчивых практик, снижение воздействия на окружающую среду и переход к технологиям электрических и гибридных транспортных средств.

5. Технологическое лидерство: Оставаться в авангарде автомобильных инноваций, разрабатывать передовые системы помощи водителю и расширять границы автономного вождения.

6. Узнаваемость и престиж бренда: Поддержание бренда Mercedes-Benz как символа роскоши, элегантности и статуса во всем мире.

7. Глобальный охват и расширение: Укрепление присутствия на существующих рынках и изучение возможностей роста и расширения на новых международных рынках.

8. Управление талантами: Привлечение, удержание и развитие высококвалифицированных и разнообразных сотрудников для стимулирования инноваций и поддержания конкурентного преимущества.

9. Сотрудничество и партнерство: Содействие стратегическому партнерству с поставщиками, технологическими компаниями и другими заинтересованными сторонами для улучшения разработки продуктов, эффективности и возможностей выхода на рынок.

10. Охрана окружающей среды: Минимизация отходов и потребления ресурсов, содействие вторичной переработке и внедрение экологически безопасных методов во всей цепочке поставок.

11. Безопасность и защищенность: Приоритизация безопасности пассажиров и разработка ведущих в отрасли функций безопасности для защиты пассажиров и уязвимых участников дорожного движения.

12. Рентабельность и возврат инвестиций: Обеспечение финансовой жизнеспособности и получение привлекательной прибыли для акционеров и инвесторов.

13. Расширение бренда: Изучение возможностей расширения бренда и использования бренда Mercedes-Benz в неавтомобильных сегментах (например, мода, аксессуары, лицензирование).

14. Цифровизация и подключение: Инвестирование в усилия по цифровизации для улучшения взаимодействия с клиентами, оптимизации операций и использования информации на основе данных для принятия решений.