1. Соберите доказательства :
- Сохраните все документы, связанные с покупкой и возвратом вашего автомобиля. Сюда входит оригинал договора купли-продажи, кредитные соглашения и любые другие документы.
- Сделайте копии всех квитанций и счетов-фактур, связанных с уплаченными вами сборами.
- Документируйте любые разговоры или взаимодействия, которые у вас были с компанией относительно завышенных и компенсационных сборов. Запишите дату, время и подробности этих взаимодействий, включая имена всех, с кем вы разговаривали.
2. Свяжитесь с компанией :
- Напишите официальное письмо компании или дилерскому центру, который продал вам автомобиль. В письме четко укажите, что, по вашему мнению, с вас завышают цену и что эти сборы сфабрикованы.
- Запросить объяснение завышенных сборов и потребовать возмещения любых чрезмерных или необоснованных сборов.
- Ведите учет всей переписки, включая копии ваших писем и ответов на них.
3. Подать жалобу :
- Свяжитесь с Better Business Bureau (BBB) в вашем регионе и подайте жалобу на компанию. BBB может выступать в качестве посредника и помогать разрешать споры между потребителями и предприятиями.
- Вы также можете подать жалобу в прокуратуру вашего штата. Они имеют право расследовать жалобы потребителей и принимать меры против предприятий, которые занимаются обманными или несправедливыми действиями.
4. Проконсультируйтесь с адвокатом :
- Если компания продолжает завышать цену или отказывается возмещать чрезмерную плату, подумайте о том, чтобы обратиться за юридической консультацией. Адвокат может помочь вам понять ваши права и возможности, а также при необходимости представлять вас в суде.
5. Изучите альтернативные варианты :
- Если вы считаете, что транспортное средство было возвращено незаконно или без надлежащего уведомления, у вас может быть возможность подать иск против компании за неправомерное возвращение во владение. Вот почему важно проконсультироваться с адвокатом, чтобы понять ваши законные права.
Не забывайте вести все общение в письменном виде и вести учет всех взаимодействий, счетов и другой соответствующей документации. Важно проявить настойчивость в поиске решения этого вопроса и принять меры для защиты своих прав как потребителя.
Повысьте эффективность автомобиля с помощью проверки глушителя
Как отображать давление в шинах Tesla Model 3 и всех моделей
Какова грузоподъемность Ford Transit?
Можно ли залить тормоза WD40?
Electrify America представляет новую структуру ценообразования с ценообразованием за киловатт-час в 23 штатах и окру…