Мы знаем, что затраты на ремонт автомобилей могут быть высокими, поэтому так заманчиво ходить по магазинам в поисках самой дешевой цены. Проблема с этим менталитетом в том, что, прыгая из магазина в магазин, никто из механиков не видит всей картины. Взгляните на этот сценарий.
«У Марио течет охлаждающая жидкость в его Mini Cooper, он отдает ее в ABC Automotive, и они заменяют бачок охлаждающей жидкости. Марио уходит, думая, что проблема решена. Две недели спустя его обогреватель перестал работать, и он отвез его в автосервис DEF, где ему заменили корпус термостата. Проходит еще пара недель, и Mini Cooper Марио перегревается, что приводит к заклиниванию двигателя. Он относит его в еще одну ремонтную мастерскую, и ему говорят, что у него лопнула прокладка головки блока цилиндров, а счет за ремонт исчисляется тысячами. Поскольку Марио продолжал ходить по магазинам, каждая ремонтная мастерская только накладывала пластырь на ситуацию, когда реальной проблемой все время была протекающая прокладка головки блока цилиндров. Если бы Марио остался в одном магазине, они смогли бы увидеть все различные симптомы его утечки охлаждающей жидкости и смогли бы точно диагностировать более серьезную проблему, которая могла бы сэкономить ему тысячи долларов».
Когда механик работает с одним и тем же транспортным средством в течение многих лет, он узнает особенности автомобиля и обычно может определить потенциальную проблему до того, как она станет более серьезной проблемой. Они хорошо осведомлены о проведенном техническом обслуживании автомобиля, а также о проведенном ремонте, и это помогает им точно диагностировать любые новые симптомы или ремонт, который необходимо выполнить. Это хорошо для потребителя в двух отношениях. Во-первых, они знают, что их автомобиль находится в хороших, знающих руках, но также, когда механик признает лояльного клиента, они обычно делают все возможное, чтобы убедиться, что они остаются лояльным клиентом, что выражается в превосходном обслуживании клиентов.
Хороший механик знает, что ему нужно предоставить своим клиентам честную и качественную работу по справедливой цене, чтобы получить лояльных клиентов. Когда вы найдете автомобильный магазин, который предлагает это, оставайтесь верными им, и они останутся верными вам и вашему автомобилю. Это гарантирует, что вы получите наилучшее обслуживание по оптимальной цене.
Закрывается крайний срок для номинации соседей, нуждающихся в нашей программе возврата автомобиля!
Ferrari 488 2017 Spider Внешний вид
Что такое высокопроизводительные шины?
Электромобили и электромобили в центре внимания на выставке Consumer Electronics Show