Знаете ли вы:Openbay позволяет использовать текст, фото и видео с помощью механики (не звоните по телефону.)

Обслуживание вашего автомобиля доставляет неудобство по множеству причин — у вас закончился комплект колес, это дорого, и вам нужно найти уважаемого механика. Помимо помощи в решении этой последней задачи, Openbay упрощает весь процесс, позволяя вам обмениваться текстом, фото и видео с механикой. Правильно — Openbay может избавить вас от голосовой почты, возможно, среди наиболее раздражающих аспектов работы с автономной индустрией авторемонта.

Как связаться с вашей ремонтной мастерской

Не знаете, с какой стати вы хотите обмениваться текстовыми сообщениями и обмениваться фотографиями и видео с вашей автомастерской? Здесь мы объясняем, как вы можете использовать текстовые, фото- и видеофункции Openbay в следующий раз, когда ваш автомобиль должен пройти техническое обслуживание.

Чарльз, HumbleMechanic, демонстрирует полезность видеофункции Openbay.

Если вы не знаете, что случилось с вашей машиной, поделитесь видео с механикой.

Не знаете, что не так с вашей машиной? Вступить в клуб. Многие люди не знают, что означает этот треснувший шланг или скрежет, но механики знают. Если вы хотите заранее подумать о диагностике вашего автомобиля, прежде чем отправить его в местный магазин, отправьте запрос на обслуживание в Openbay. Как только местные магазины ответят своими расценками на общую диагностику, вы можете поделиться фотографиями или видео, чтобы показать, что происходит. Это может даже сэкономить драгоценное время технических специалистов на диагностику, пытаясь воспроизвести проблему на месте. А еще лучше, может быть, они ответят, чтобы предложить простое решение для этого шума, попросив вас залить жидкость для гидроусилителя руля в бачок вашего автомобиля (как недавно посоветовали Cousin's Automotive — спасибо, Нейт!), и сэкономят вам поездку в магазин.

Поскольку они присматривают за вами, консультанты по обслуживанию и механики могут делиться фотографиями .

Конечно, каждый раз, когда вы используете свой автомобиль, вы должны осматривать его. Но давайте признаем:очень немногие проверяют наличие вмятин, протектор шин и давление перед каждой поездкой или проверяют качество масла во время заправки. (Это те самые, о которых пела Шерил Кроу:«Добрые люди мира моют свои машины в обеденные перерывы».)
Хорошие новости:когда ваш автомобиль в мастерской и на подъемнике, хороший механик проведет краткий осмотр вашего автомобиля или грузовика, чтобы увидеть, не требует ли что-либо немедленного внимания. Прежде чем делать поспешные выводы о том, что вас продают и обкрадывают, подумайте вот о чем:вы имеете право отказаться от любой услуги, кроме той, которую вы запросили.
Вы также имеете право спросить:«Можете ли вы показать мне, что случилось?» Любой умный владелец бизнеса будет рад найти время, чтобы показать вам на обходе, а еще лучше (чтобы вам не пришлось возвращаться в магазин), они поделятся информацией с помощью видео или фото. Ниже приведен реальный пример разрыва шины, на который кто-то обратил наше внимание. Видите ли, стоит иметь дополнительные глаза и доказательства на вашей стороне.

Чтобы продемонстрировать выполненный ремонт, магазины могут публиковать фотографии и видео .

Знаешь, знаешь — ты слишком долго игнорировал свои скрипучие тормоза. Если ваш автомеханик поделится доказательством того, насколько сильно износились ваши тормозные колодки перед их заменой, вы, возможно, не совершите эту ошибку дважды. Кроме того, кто не любит «до и после»?

Теперь, когда вы хорошо разбираетесь в различных способах -обмен медиа-сообщениями с автомастерской может принести пользу вам и вашему автомобилю, обязательно ознакомьтесь с Openbay в Интернете или загрузите мобильные приложения для iOS или Android, чтобы быть готовым к следующему ремонту.
Примечание. поставщикам услуг:если вы хотите обмениваться фотографиями и видео со своими клиентами, обязательно загрузите OpenbayASP, мобильное приложение, предназначенное для поставщиков услуг. Все еще не уверены? Дополнительную информацию см. в разделе Автоблог .
 

Готовы более эффективно общаться со своей ремонтной мастерской?