Важность поиска семейной автомастерской

Ремонт автомобиля может свести с ума, а мысль о стоимости может заставить ваш желудок раздуться бабочками. Первый вопрос, который приходит вам в голову:«Могу ли я доверять этому магазину? поступить правильно?» Если ответ «нет», вам нужны советы о том, как найти подходящую ремонтную мастерскую для ваших нужд.

Начните с того, что спросите членов семьи или друзей, где они ремонтируют свои машины, и каковы их впечатления от ремонта. Вы, вероятно, обнаружите, что большинство из них использовали местный семейный магазин, потому что они могут доверять совету - владелец там и должен создать свою репутацию.

Дилерские или франчайзинговые ремонтные мастерские могут принадлежать местным жителям, но у них есть корпоративная прибыль, которой нет у семейного магазина. Семейный магазин имеет личную заинтересованность в сообществе, в котором он работает, их профессиональная репутация зависит от предоставления справедливых цен и ремонта, который выполняется правильно с первого раза и с большей вероятностью произойдет, чем в случае с дилерским или франчайзинговым бизнесом.

Местный механик лучше знаком со своей клиентской базой, типами автомобилей, на которых ездят его клиенты, и у него есть возможность и интерес в развитии отношений с каждым человеком, с которым он вступает в контакт. Он также более склонен честно говорить о том, необходим ли тот или иной ремонт или можно ли его вообще сделать. Он вряд ли будет рисковать своим бизнесом или репутацией, делая ненужный ремонт только для того, чтобы заработать доллар. Сарафанное радио имеет большое значение, и достаточно одного недовольного клиента, чтобы навредить бизнесу.

Использование семейной ремонтной мастерской позволяет как бизнесу, так и клиенту развить чувство доверия, которое трудно найти в наши дни. Если что-то не будет отремонтировано правильно, вовремя и в соответствии с первоначальной сметой, ваше возмещение не будет включать в себя необходимость иметь дело с корпоративной структурой, которая может сбивать с толку и раздражать, вы можете встретиться лицом к лицу и прийти к взаимоприемлемому решению. разрешение и оставаться друзьями.