Ram впервые лидирует по качеству автомобилей JD Power 2021

Ситуация с грузовиками Ram улучшается. Впервые грузовик Ram превзошел JD Power по качеству. Опросив тысячи владельцев транспортных средств, он сводит в таблицу их ответы о различных аспектах их автомобилей. В целом, в 2021 году качество первоначального исследования качества поднялось на несколько ступеней.

JD Power отмечает, что качество улучшилось в 2021 году

Проблемы, зарегистрированные для новых автомобилей, снизились до 162 на 100 автомобилей. Это на два процента лучше, чем в 2020 году. Среди одиночных моделей Nissan Maxima набрала больше всего баллов:85 проблем на 100 новых автомобилей. Lexus стал люксовым брендом с самым высоким рейтингом.

В подавляющем большинстве случаев больше всего жалоб на автомобили 2021 года получили высокотехнологичные функции и информационно-развлекательные системы. Android Auto и AppleCarPlay были вызваны из-за проблем с подключением. Беспроводная связь с годами становилась все хуже. Но в этом году распознавание голоса пропустило это различие, на которое исторически жаловались больше всего.

В конце исследования качества был Крайслер, затем Ауди и Тесла. Проблемы Tesla, как правило, больше связаны с подгонкой и отделкой. Большинство жалоб, высказанных новыми владельцами, — это люфты кузова, шум ветра, скрипы и дребезжание в салоне.

По данным JD Power и ConsumerComplaints.com, количество жалоб клиентов на Ram невелико

Carcomplaints называет пикап Ram 2018 года самым популярным грузовиком из-за наименьшего количества жалоб клиентов. В прошлом Consumer Reports называл Ram 1500 2021 года самым удобным полноразмерным пикапом. Он связывает это с пружинной подвеской и плавным двигателем V8.

Consumer Reports обнаружил, что информационно-развлекательная система проста в использовании, а салон в комплектации Limited был «роскошно обставлен». Таким образом, пикап Ram, совершенно новый в 2019 году, стал лучшим в своем классе. Но его отзывы по соображениям безопасности, выпущенные НАБДД, значительно снизили его общий рейтинг надежности.

На Ram 2020 года было выпущено четыре отзыва, связанных с подушками безопасности, камерой заднего вида и ветровыми стеклами. Поскольку 2019 год был первым годом, похоже, что в нем немного больше жалоб клиентов, чем в 2020 или текущем году.

Рам 2019 года был новым, поэтому с тех пор проблемы с надежностью улучшились

MotorBiscuit рассмотрел некоторые проблемы с новым Ram в конце 2019 года. Вкратце, странная проблема, когда руль застревал в одном положении, была распространенной жалобой. По данным Carcomplaints, проблемы с камерой заднего вида, аудиосистемой и другими компонентами салона, требующими электричества, не решаются.

Электрическая система также была ответственна за проблемы с двигателем и контролем скорости. Таким образом, проблемы с электричеством охватывают множество проблем, с которыми потребители столкнулись, начиная с 2019 года. Хотя год еще не закончился, Ram 1500 2021 года, похоже, устранил некоторые из этих проблем с ранней моделью.