Одна из самых важных вещей, которую клиент хочет от своего автомеханика, — это гарантия… в письменной форме. Когда вы выбираете Scott’s Fort Collins Auto, вы получаете именно это! Ваш автомобильный ремонт или другие услуги подкрепляются нашей гарантией без проблем.
Наша ограниченная гарантия на детали и работу сроком на 36 месяцев/36 000 миль демонстрирует нашу приверженность качеству и нашим клиентам. Все ремонтные работы и услуги выполняются в предпочтительном магазине и подкрепляются настоящей гарантией, что дает клиентам уверенность дома и в дороге. В случае возникновения проблем покупатель может вернуться в мастерскую, где производился ремонт. Если они находятся далеко от дома, гарантийные работы можно выполнить в любом из наших 20 000 партнеров по обслуживанию в Северной Америке.
Чтобы получить максимальную отдачу от гарантии, важно понимать, на что она распространяется, а на что нет. Держите этот список под рукой, чтобы в следующий раз, когда вы решите выполнить работу, вы знали, чего ожидать в отношении стоимости.
Гарантия Scott’s Auto распространяется на следующие виды ремонта и обслуживания:
Центр AutoCare гарантирует, что вышеуказанный ремонт и услуги, выполненные в этом месте, не будут иметь дефектов материалов и изготовления в течение двенадцати месяцев или 12 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, с даты ремонта и показаний одометра, указанных в заказе на ремонт. .
Гарантия предоставляется при условии, что транспортное средство подвергается только нормальному некоммерческому использованию и получает разумное и необходимое техническое обслуживание в течение гарантийного срока. Стоимость гарантийного ремонта ни в коем случае не должна превышать стоимость первоначального ремонта или обслуживания.
В случае обнаружения дефекта материалов или изготовления в течение гарантийного периода Дилер может либо бесплатно выполнить ремонтные работы, либо бесплатно заменить дефектные детали, на которые распространяется гарантия, либо возместить полную стоимость. на гарантийный ремонт за вычетом любого предыдущего возмещения.
Если вы находитесь менее чем в 25 милях от исходного места проведения ремонта в рамках гарантийной программы NAPA AutoCare «Спокойствие», вы должны вернуть свой автомобиль в пункт NAPA AutoCare, где было выполнено гарантийное обслуживание, и представить свою копию заказа на ремонт в AutoCare. Центр.
Если вы не можете вернуться в пункт гарантийной программы NAPA AutoCare «Спокойствие», вы можете доставить свой автомобиль в любой участвующий в программе пункт, авторизованный для выполнения таких работ в вашем районе.
Не уверены, есть ли в вашем регионе действующий центр NAPA AutoCare? Позвоните в гарантийный центр NAPA AutoCare по телефону 1-800-452-NAPA с 8:00 до 20:00. (восточное стандартное время), с понедельника по субботу. Они направят вас в ближайшее представительство NAPA AutoCare, участвующее в программе. Если рядом с вами их нет, вы будете перенаправлены в ближайший авторизованный центр программы гарантии AutoCare, не относящейся к NAPA.
Вы должны сохранить копию заказа на ремонт и предъявить ее при обращении за обслуживанием по данной гарантии. Если гарантийные работы выполняются в участвующем в программе NAPA AutoCare Center, вы должны временно отказаться от заказа на ремонт.
Если в вашем районе нет центра NAPA AutoCare, вы должны получить разрешение от NAPA AutoCare Warranty Center перед выполнением любых гарантийных ремонтных работ, позвонив по телефону 1-800-452-NAPA. Если место, не участвующее в Программе гарантии AutoCare NAPA, не примет оплату от Гарантийного центра, вы должны оплатить гарантийное обслуживание и отправить свой первоначальный заказ на ремонт и гарантийное обслуживание в Гарантийный центр для возмещения расходов.
Во всех случаях оригиналы документов будут возвращены вам как можно скорее гарантийным центром NAPA AutoCare.
Вы должны, конечно, оплатить любое негарантийное обслуживание, которое вы заказываете, одновременно с гарантийным обслуживанием. Настоящая гарантия не распространяется на ваш отремонтированный автомобиль, если он был поврежден в результате неправильного использования, неправильного использования, небрежного обращения, несчастного случая, изменения или «вмешательства» (совершенными кем-либо, кроме Центра AutoCare или сотрудников Центра Auto Care).
Сотрудники и/или агенты AutoCare Center не имеют права изменять условия настоящей гарантии или давать какие-либо обещания в дополнение к обещаниям, содержащимся в настоящей гарантии.
Эта гарантия никоим образом не распространяется на случайные или косвенные убытки (дополнительные расходы, которые вы можете понести в результате неправильного ремонта или обслуживания).
В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение случайных или косвенных убытков, поэтому указанное выше ограничение или исключение может не применяться к вам. Эта гарантия дает вам определенные права, и вы также можете иметь другие права, которые различаются в зависимости от штата.
Эта гарантия не распространяется на ремонт или замену, за исключением случаев, перечисленных в разделе «На что распространяется настоящая гарантия», даже если Независимый центр AutoCare может предлагать другие услуги. В частности, исключаются любые виды ремонта, связанные с заменой или удалением деталей, смазываемых изнутри, и другие виды ремонта, перечисленные ниже:
Двигатель:
Трансмиссия, коробки передач:
Ведущий мост/дифференциал в сборе:
Кузов, покраска, ремонт молдингов:
Гарантии содержат много жаргона и отраслевых терминов, которые может быть трудно переварить и применить к вашему автосервису. Мы можем помочь. Остались вопросы о гарантии? Приходите, и мы вместе обсудим ваши вопросы и проблемы! Свяжитесь со Скоттом сегодня по телефону 970-682-4202.
Вы хотите лучшее в европейском автосервисе
Что такое каталитический нейтрализатор и как за ним ухаживать?
Что может сделать для вас отличная автомастерская
Android Auto:как это работает и зачем это нужно
Что такое AdBlue и зачем он нужен?