Lucid Motors открывает 20 торговых и сервисных центров в Северной Америке до 2021 года

НЬЮАРК, Калифорния, 8 июля 2020 г. — Компания Lucid Motors, стремящаяся установить новые стандарты устойчивого транспорта с помощью своих передовых роскошных электромобилей, сегодня объявила о планах открыть к концу 20 торговых точек, известных как Lucid Studios, и сервисных центров по всей Северной Америке. 2021 г.

В ближайшее время Lucid откроет студии и сервисные центры в следующих местах:

• Студия Silicon Valley:расположена в глобальной штаб-квартире Lucid в Ньюарке, Калифорния.
• Лос-Анджелес Студии:расположены по адресу 9 022 Wilshire Blvd в Беверли-Хиллз, Калифорния, и в Westfield Century City в Сенчури-Сити, Калифорния.
• Центр обслуживания в Лос-Анджелесе:расположен по адресу:9022 Wilshire Blvd, Беверли-Хиллз, Калифорния.
• Студия San Jose:расположена на ярмарке Westfield Valley Fair в Сан-Хосе, Калифорния.
• Майами-студия:расположена в центре города Брикелл в Майами, Флорида.
• Студия West Palm Beach:расположена на площади Розмари в Уэст-Палм-Бич, Флорида.
• Студия в Нью-Йорке:расположена в районе Митпэкинг, штат Нью-Йорк.
• Студия DC Metro:расположена в Tysons Corner Center в Тайсонсе, штат Вирджиния.

Студия Lucid Air

Люсид Студии

С помощью модели, ориентированной непосредственно на потребителя, Lucid предложит улучшенный цифровой опыт с учетом предпочтений каждого клиента в отношении покупки и владения. У клиентов будет возможность посетить студию лично, сделать свои запросы полностью онлайн или использовать любую комбинацию этих двух способов. Эстетика дизайна компании, вдохновленная Калифорнией, интегрирована во все аспекты как физического пространства, так и цифрового опыта.

Студия Lucid Air

Для Lucid Studios это означает эффективный дизайн, поддерживающий каждый этап взаимодействия с клиентом, от обнаружения до поставки и каждый промежуточный момент. С этой целью Lucid специально выбрал места с относительно небольшой площадью в местах с интенсивным движением, где клиенты могут проводить время в продуманно спроектированном пространстве, которое подчеркивает передовые технологии Lucid в теплой атмосфере натуральных, экологически чистых материалов.

Точно так же, как Lucid Air тщательно разработан и спроектирован, чтобы стать новым эталоном в сегменте роскошных электромобилей, мы разработали Lucid Studios, чтобы они были привлекательными, чтобы начать разговор и помочь информировать людей о производительности и эффективности, возможных в электромобиле. — сказал Питер Роулинсон, генеральный директор и технический директор Lucid Motors. «Lucid Studio — это место, где люди могут узнать о нашем уникальном бренде, поддерживая каждый аспект взаимодействия с клиентом».

Кроме того, Lucid создает улучшенный цифровой опыт, который дополняет процесс покупки и распространяется на владение. В связи с Global Reveal of the Lucid Air вскоре будет запущен новый веб-сайт с исчерпывающей информацией об этом новаторском продукте. На сайте самый продвинутый в мире конфигуратор позволит потенциальным владельцам настраивать свой автомобиль и просматривать его под любым углом в различных условиях. Приложение Lucid позволит клиентам общаться с компанией на любые темы, включая сервисное обслуживание. А беспроводные обновления будут поддерживать актуальность всех автомобильных технологий Lucid Air.

Ясный сервис

Что касается обслуживания, то после того, как клиенты получают свой автомобиль, управление им доверяется команде Lucid Service, которая руководствуется набором основных принципов для обеспечения высочайшего уровня владения автомобилем. Это включает в себя обязательство предвосхищать потребности клиентов, предлагать решения, экономящие время, и минимизировать время ремонта. Общенациональная сеть сервисных центров, поставщиков мобильных услуг и сертифицированных центров по ремонту после столкновений будет связана с централизованной группой поддержки клиентов Lucid для решения проблем, которые невозможно диагностировать и ремонтировать удаленно. Кроме того, команда Lucid Service будет персонализировать каждое взаимодействие с клиентом, используя предпочитаемый им способ связи.

Национальная сеть Lucid Studios и сервисных центров, которые мы разворачиваем в ближайшие месяцы, обеспечит лучший в отрасли опыт для всех, кто забронирует Lucid Air», — сказал Зак Эдсон, директор по розничным операциям Lucid. «От покупки до доставки и владения — опыт, который мы предлагаем, должен быть одним из лучших в мире».

Серийная версия Lucid Air дебютирует на онлайн-презентации 9 сентября 2020 г. В дополнение к окончательный дизайн интерьера и экстерьера автомобиля, новые подробности о производственных спецификациях, доступных конфигурациях и информация о ценах также будут опубликованы.

Изображения предоставлены Lucid Motors