Взаимодействие с водителями эвакуаторов

Снежные бури, выбоины и обледенелые дороги — верные признаки того, что зима пришла. Любой из них может привести к аварии, которая полностью выводит из строя ваш автомобиль. Экологически чистая автомастерская Barry’s Auto Body в Стейтен-Айленде создала видео, чтобы помочь водителям, которым может понадобиться подать жалобу после обращения к оператору эвакуатора.

В Нью-Йорке компании-эвакуаторы должны иметь лицензию Департамента по делам потребителей, чтобы иметь возможность буксировать автомобили с городских улиц. Требование лицензирования подпадает под действие раздела 20 Административного кодекса города Нью-Йорка:Глава 2 по делам потребителей; Лицензии Подраздел 31:Буксировка транспортных средств.

Компании должны предоставить доказательства наличия облигаций, страховки, операционных транспортных средств и многих других критериев, чтобы иметь право на получение лицензии. Лицензирование призвано защитить водителей от недобросовестных операторов эвакуаторов. После получения лицензии компании-эвакуаторы должны придерживаться определенных правил, чтобы сохранить свою лицензию. Если в любое время клиент считает, что оператор эвакуатора не соблюдает правила, жалоба может быть зарегистрирована в Департаменте по делам потребителей.

В видео представлена ​​пошаговая инструкция по регистрации жалобы в случае нарушения водителем эвакуатора каких-либо регламентирующих их правил. Для вашего удобства вы можете ознакомиться с правилами, перейдя по этой ссылке.

Стремясь информировать всех водителей о своих правах, экологически чистая автомастерская Barry’s Auto Body в Статен-Айленде выделила ниже некоторые правила, которые, скорее всего, затронут потребителей эвакуаторов.

Эвакуаторные компании должны принимать как минимум две основные кредитные карты.
Потребители должны иметь возможность забрать свой автомобиль с 9:00 до 16:00. С понедельника по пятницу, а также в субботу или воскресенье.
Хранилище должно находиться в помещении или в освещенном, огороженном помещении с запертыми воротами.
Ванная комната и телефон внутри помещения должны быть доступны для населения. .
Любые вспомогательные участки должны находиться в пределах 2640 футов (1/2 мили) от лицензированного объекта, и он должен быть в помещении или освещенном, огороженном открытом объекте с запертыми воротами.
Две буксирные компании не могут находиться в одном пространстве. Предприятия должны быть разделены физическим разделением, например, забором.
Вы имеете право поручить компании отбуксировать транспортное средство в любое место в пределах границ Нью-Йорка.
Если вы отдельно уполномочив ремонтную мастерскую буксирной компании производить ремонт, вы не несете ответственности за стоимость ремонта, выполненного такой ремонтной мастерской
«Билль о правах потребителей в отношении буксировки аварийных транспортных средств и ремонтных мастерских» должен быть предоставлен каждому владельцу или лицо, управляющее транспортным средством, попавшим в аварию.

Вы можете получить доступ к видео, посетив канал Barry’s Auto Body, экологически чистой автомастерской в ​​Статен-Айленде, на YouTube. Или смотрите ниже…Поставьте лайк и подпишитесь, чтобы получать уведомления, когда мы загружаем новые полезные видео.