Законы об оценке ремонта автомобилей в штате Калифорния

В штате Калифорния есть законы, которым должны следовать автомагазины. Эти законы действуют для защиты потребителей от мошенничества и общих недоразумений. Если это не в письменной форме, то возникнет путаница как со стороны механика, так и со стороны клиента. Вот часть того, что подпадает под действие этих законов.

Смета ремонта автомобиля

Законы штата Калифорния об оценке стоимости ремонта автомобилей охватывают несколько различных моментов.

Независимо от того, есть ли плата за оценку, зависит от механика. Они могут взимать плату за оценку, если хотят, но большинство автомагазинов предлагают это бесплатно для своих клиентов. Однако закон требует, чтобы смета была записана.

Эта письменная смета должна включать:

• Общая ориентировочная стоимость запчастей и работ по данному ремонту. И механик должен придерживаться этих точных деталей и затрат на рабочую силу, если вы заранее не согласитесь в письменной форме.
• Вы должны подписать смету или наряд на работу до того, как механик выполнит работу. Никогда не подписывайте пустой. Ваша подпись подтверждает стоимость ремонта в этой смете или заказе на работу. Если вы подписываете пустой заказ на работу, вы несете ответственность за все, что механик выставит вам.
• Убедитесь, что в смете указано, идет ли речь о диагностике и ремонте или только о чем-то одном.
• Если вы хотите, чтобы вам отдали старые детали, вы должны сообщить об этом механику во время оценки. Пусть он внесет это в смету.
• Вы сами должны понимать, что содержится в оценке. Вы должны запросить разъяснения, иначе вы откажетесь от своего права на эти объяснения.
• Вы можете дать согласие на ремонт по телефону, электронной почте или факсу. Механик отметит это в наряде на работу.
• Когда выясняется, что ремонт будет стоить дороже из-за непредвиденных проблем, механик должен связаться с вами для вашего утверждения и отметить это в наряде на работу.

Авторемонтное бюро Калифорнии

Есть и более тонкие моменты на эту тему. Дополнительную информацию о законах, касающихся оценки стоимости ремонта автомобилей, см. в Калифорнийском бюро автомобильного ремонта.