Как подать иск о повреждении выбоин:сообщите о выбоинах и отремонтируйте свой автомобиль

Претензии о повреждении выбоины:как сообщить о выбоине и потребовать ремонта автомобиля

Нужно сообщить о выбоине или подать иск о возмещении ущерба? Наше удобное руководство объясняет этот процесс

Выбоины были проклятием жизни британских водителей на протяжении нескольких поколений, и мы с сожалением сообщаем вам, что проблема, похоже, не исчезнет в ближайшее время. Хотя большинство выбоин просто вызовут неприятный толчок, который испортит ваше в остальном гладкое путешествие, более серьезные из них могут потенциально повредить ваш автомобиль. Если это произойдет с вами, возможно, вы сможете подать иск о возмещении ущерба и получить немного денег на ремонт.

Однако, как и при подаче заявления на страховку автомобиля, процесс возмещения ущерба от выбоин требует ряда шагов и множества доказательств в поддержку вашего дела. Однако не стоит беспокоиться:мы здесь, чтобы объяснить, что вам нужно делать.

Как подать иск о возмещении ущерба

Если вы хотите подать иск о компенсации за ущерб от выбоин, мы изложили этот процесс в пять простых шагов ниже.

1. Делайте заметки и фотографии на месте происшествия

Когда это будет безопасно, остановитесь и запишите точное расположение выбоины, из-за которой ваш автомобиль был поврежден. Запишите размер, глубину и форму, а также контактные данные свидетелей. Быстрая съемка этих фотографий может оказать огромную помощь в обосновании вашего заявления в дальнейшем. Однако нарушение границ автомагистралей является уголовным преступлением, поэтому это может оказаться невозможным.

2. Устраните повреждения вашего автомобиля

Если вам нужен немедленный ремонт на дороге, вам ничего не остается, кроме как следовать советам службы технической поддержки или технического специалиста, которого вы вызвали. Если ремонт может подождать, стоит получить несколько предложений от разных мастерских, чтобы в рамках любой последующей претензии вы могли продемонстрировать, что вы действовали для достижения наилучшей цены. Сохраняйте квитанции, счета-фактуры и информационные примечания как доказательства вашего заявления.

3. Сообщить о выбоине

Также важно внести свой вклад, помогая убедиться, что коллеги-автомобилисты не оказались в такой же неудачной ситуации. Вы можете сделать это, предупредив местный совет или дорожное агентство о выбоине, в зависимости от размера и местоположения дороги. 

4. Подайте заявку

Напишите письмо в местный совет или заполните форму претензии, которую сейчас предоставляют многие, с описанием инцидента, в результате которого был причинен ущерб, масштаба ущерба и того, что вы возлагаете на совет ответственность. Обязательно приложите все фотографические доказательства, рекомендации и квитанции. Совет должен ответить в течение пары недель, скорее всего, в форме защиты по разделу 58 (подробнее об этом ниже), но есть небольшой шанс, что они сразу же признают ответственность. 

5. Решите, стоит ли подавать иск

Если ваше заявление отклонено, вам, возможно, придется провести некоторое расследование, чтобы определить, действительно ли совет выполнил свои уставные обязательства по разделу 58. Вы имеете право задать соответствующие вопросы о графике и качестве проведения проверок и ремонтов на рассматриваемой дороге. Впоследствии вы должны определить, есть ли у вас реальные основания для подачи иска о выбоине.

Если вы решите продолжить, напишите совету еще раз и изложите основания для спора. Возможно, совет согласится выплатить компенсацию по получении ваших доказательств, но если он этого не сделает, вам придется выбрать судебный иск. Подать иск в суд мелких тяжб очень дешево и легко через веб-систему GOV.UK, но стоит ли его подавать или нет, будет зависеть от стоимости ремонта, количества времени, которое вы можете позволить себе потратить, и уровня вашего морального возмущения.

Как сообщить о выбоине?

Сообщить о выбоине в Великобритании не так просто, как вы думаете, поскольку для всей страны не существует единого веб-сайта, контактного телефона или контактного лица. Для начала вам нужно будет решить, обращаться ли вам в местные органы власти или в соответствующее дорожное агентство:

• Англия:  Если выбоина находится на крупной автомагистрали, например, на автомагистрали или дороге А в Англии, вам необходимо связаться с Highways England. Это можно сделать по телефону 0300 123 5000 или по электронной почте info@highwaysengland.co.uk.
• Шотландия:  О выбоинах на главном шоссе или дороге A позвоните в Traffic Scotland по телефону 0800 028 1414 или сообщите об этом через веб-сайт MyGov.Scot.
• Уэльс: Если выбоина находится на главном шоссе или дороге А, свяжитесь с Traffic Wales по телефону 0300 123 1213 или по электронной почте contact@traffic-wales.com.
• Северная Ирландия:  Вам нужно будет связаться с Департаментом инфраструктуры по телефону 028 9054 0540 или по электронной почте info@infrastructure-ni.gov.uk. 

По поводу любой другой дороги или если вам нужна дополнительная информация, вам необходимо обратиться в соответствующий местный совет. Всю информацию о том, какие советы контролируют какие территории, можно найти на веб-сайте GOV.UK.

Будет ли удовлетворен мой иск о возмещении ущерба?

Запрос о свободе информации в 2023 году показал, что муниципалитеты отказывались платить за ущерб, причиненный выбоинами, и выплатили менее 1 миллиона фунтов стерлингов в качестве компенсации в 2022 году. Некоторые советы даже пытались обойти проблему с выбоинами, увеличивая минимальную «официальную глубину» соответствующей выбоины с 40 мм до 60 мм, пытаясь отложить необходимый ремонт выбоин до тех пор, пока проблемы не усугубятся.

Как мы уже указывали, местные власти обычно в качестве первого шага отказываются от всех претензий, ссылаясь на статью 58 Закона о шоссейных дорогах 1980 года. Статья 58 предлагает комплексную защиту и означает, что совет заявляет, что принял все разумные меры для поддержания дороги в надлежащем состоянии и что выбоины были устранены своевременно. К сожалению, сотрудники муниципального совета регулярно используют статью 58, отклоняя претензии, даже если знают, что это неправда. Они делают это по рекомендации юриста, поскольку юристы знают, что большинство заявителей о возмещении ущерба от выбоин откажутся при первом же препятствии.

С этого момента вам предстоит провести детективную работу, чтобы определить, действительно ли муниципальный совет провел проверки и техническое обслуживание в соответствии с требуемыми стандартами, что обычно означает в соответствии с Кодексом практики содержания автомобильных дорог в хорошем состоянии.

Это может занять много времени и сложно, так как вам, вероятно, придется использовать запросы о свободе информации, чтобы определить, не выполнил ли совет свои уставные обязательства.

Какой ущерб могут нанести выбоины?

Выбоины и плохо обслуживаемые дороги могут нанести значительный ущерб вашему автомобилю. В зависимости от размера выбоины существует вероятность повреждения четырех основных групп компонентов:подвеска, колеса, шины и рулевое управление. 

Повреждения могут варьироваться от проблем схождением колес, деформированных и треснувших легкосплавных дисков и сломанных шаровых шарниров до повреждения стоек или амортизаторов. Любое повреждение, нанесенное этим компонентам, может повлиять на управляемость автомобиля, привести к тяге автомобиля в сторону или вызвать вибрацию в салоне или через рулевое колесо, а также стук или удары.

Некоторые повреждения могут быть незаметны сразу. Повреждения шин могут быть заметны сразу, например, проколы или порезы, которые могут привести к сдутию шин, что потребует внимания на обочине дороги. Выпуклости и трещины в шинах могут быть не видны сразу, но они могут ослабить структуру шины, увеличивая вероятность опасного разрыва шины. 

Это может иметь серьезные последствия для вас или других участников дорожного движения, поэтому регулярная проверка безопасности шин важна для обеспечения вашей безопасности и пригодности вашего автомобиля к эксплуатации. Конечно, если вы сильно наехали на выбоину, но не заметили явных изменений в ощущениях от автомобиля, обязательно внимательно осмотрите колеса и шины, когда доберетесь до места назначения.