Auto >> машина >  >> Уход за автомобилем
  1. Авто ремонт
  2. Уход за автомобилем
  3. Двигатель
  4. Электромобиль
  5. Автопилот
  6. Автомобиль Фото

Как узнать, есть ли у вашего автомобиля активный отзыв

Помимо людей, которые регулярно читают автомобильные энтузиасты и новостные сайты, такие как The Drive и Автобиблии (Прим. ред.:Здравствуйте, мы благодарны вам. ), большинство людей узнают об отзывах исключительно из новостей или вирусных историй в социальных сетях. Вы можете услышать об автомобилях Mercedes-Benz, которые могут потерять рулевое управление с усилителем, о электромобилях Chevrolet Bolt, которые могут загореться, или о джипах с трансмиссией, которые не останутся в парке. Может показаться, что отзыв — это нерегулярное или редкое явление, но на самом деле все наоборот. Отзывы происходят каждую неделю, и важно знать, как их найти.

Сегодняшняя реальность такова, что каждый производитель выпускал отзывы, как крупные, так и мелкие. Ни один автопроизводитель не является исключением, и отзыв стал реальностью несовершенного производственного процесса, которого мы придерживаемся в настоящее время. Иногда это происходит из-за плохого производства, а иногда из-за человеческого фактора. К счастью для потребителей, чьи автомобили были заражены отзывами, взять ситуацию под контроль проще, чем вы думаете. 

Интернет был отличным распространителем информации о безопасности вашего конкретного автомобиля. У Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) есть страницы, на которых перечислены жалобы клиентов, бюллетени по безопасности обслуживания производителя, а также активные и старые отзывы. Прежде чем вы начнете исследовать страницы за страницами об ужасных вещах, которые произошли с вашим автомобилем, лучше понять, как работают воспоминания, и как вы действуете, если они есть в вашем автомобиле.

Для этогоДиск создал простое руководство по объяснению, чтобы показать вам путь. Скрестим пальцы, вам не придется иметь дело с отзывом в ближайшее время.

Что такое отзыв?

Отзыв происходит, когда НАБДД определяет, что транспортное средство имеет проблемы, наносящие ущерб его безопасности или выбросам, и транспортное средство больше не соответствует правовым стандартам и требованиям безопасности.

Что включает отзыв?

Отзыв может касаться практически любой проблемы, влияющей на безопасность водителя и транспортного средства. Некоторые примеры, которые мы видели, включают в себя взрывающиеся подушки безопасности, отказ информационно-развлекательных систем, отсутствующие болты, коррозию, риск возгорания, оголенную проводку, детали, которые могут упасть, потерю мощности, рывки передачи или непреднамеренное ускорение.

Сколько автомобилей подлежит отзыву?

Это может варьироваться от одного автомобиля до миллионов, в зависимости от проблемы. Каждый отзыв отличается.

Как узнать, есть ли у моего автомобиля активный отзыв?

Кто-то узнает об отзыве по старинке — производители рассылают уведомление по почте — но такое легко потерять или выкинуть. Для тех, у кого нет такого уведомления, самый быстрый способ проверить, отзывается ли ваш автомобиль, — это посетить nhtsa.gov/recalls и использовать идентификационный номер вашего автомобиля или VIN.

Нажмите на ссылку выше, введите VIN вашего автомобиля, и инструмент определит любые отзывы, связанные с вашим автомобилем.

Есть также несколько альтернативных способов проверить, отзывается ли ваш автомобиль. У производителя вашего автомобиля часто есть инструменты поиска отзывов, такие как NHTSA, и мы перечислили их ниже для вашего удобства. Вы также можете позвонить в местный дилерский центр и попросить их проверить. Телефонные номера для отзыва для каждого производителя перечислены ниже.

Наконец, можно подписаться на регулярные электронные письма от NHTSA, в которых перечислены все новые объявления об отзыве.

Что такое VIN?

VIN — это сокращение от идентификационного номера автомобиля, что означает, что нет причин указывать VIN-номер. VIN — это индивидуальный серийный код автомобиля, используемый для внесения его в государственный реестр. Теперь он состоит из комбинации из 17 букв и цифр, и он нужен вам по многим причинам, таким как страховка, продажа автомобиля, проверка истории перед покупкой подержанного автомобиля или проверка того, есть ли активный отзыв автомобиля.

Где я могу найти VIN-код моей машины?

VIN автомобиля обычно можно найти в нижней части приборной панели/лобового стекла со стороны водителя, в информации, отображаемой на косяке двери со стороны водителя, в названии автомобиля или в вашей регистрации. Вы также можете найти его в своей страховой карте/информации.

Веб-сайт отзыва каждого производителя и контактная информация

Используйте эти инструменты, чтобы определить, находится ли ваш автомобиль в безопасном рабочем состоянии.

Акура

  • Вызов сайта поиска
  • (888) 234-2138

Ауди

  • Вызов сайта поиска
  • (888) 237-2834

БМВ

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 525-7417

Бьюик

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 521-7300

Кадиллак

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 458-8006

Шевроле

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 222-1020

Крайслер

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 853-1403

Уклонение

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 853-1403

Форд

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 392-3673

GMC

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 462-8782

Хонда

  • Вызов сайта поиска
  • (888) 234-2138

Хаммер

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 732-5493

Хендай

  • Вызов сайта поиска
  • (855) 671-3059

Ягуар

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 452-4827

Джип

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 853-1403

Киа

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 333-4542

Ленд Ровер

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 637-6837

Лексус

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 255-3987

Мазда

  • Вызов сайта поиска
  • (888) 327-4236 

Мерседес-Бенц

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 367-6372

Ниссан

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 647-7261

Олдсмобиль

  • Вызов сайта поиска
  • (800 442-6537

Понтиак

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 762-2737

Порше

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 767-7243

ОЗУ

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 853-1403

Сааб

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 955-9007

Сатурн

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 553-6000

Субару

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 782-2783

Тесла

  • Вызов сайта поиска
  • (888) 518-3752

Тойота

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 331-4331

Фольксваген

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 822-8987 

Вольво

  • Вызов сайта поиска
  • (800) 458-1552

Узнайте больше из этого полезного видео, подготовленного NHTSA.

Часто задаваемые вопросы об отзывах

У вас есть вопросы. Диск есть ответы!

Вопрос: Что случилось с отзывом Takata?

О: На самом деле у Takata есть два серьезных отзыва, которые в настоящее время активны и затрагивают десятки миллионов автомобилей. В обоих случаях вполне возможно, что подушки безопасности Takata, которые используются почти всеми производителями, могут взорваться и создать опасные осколки или недостаточное раскрытие. Для получения дополнительной информации посетите центр отзывов NHTSA Takata. Если вы еще этого не сделали, проверьте свой автомобиль на предмет отзыва прямо сейчас.

В: Есть ли у отзывов срок годности?

О: Нет, у отзывов нет срока годности.

В: Отражаются ли отзывы на Carfax?

О: Отзывов, скорее всего, не будет в Carfax, но это не значит, что вы не можете провести собственное исследование. Документы Carfax часто показывают ремонтные работы и техническое обслуживание автомобилей, поэтому, если что-то выделяется, вы можете выяснить, почему был произведен этот ремонт. В противном случае у Carfax есть собственный инструмент поиска по отзывам.

Вопрос: Могу ли я получить автомобиль во временное пользование, когда мой автомобиль отзывают?

О: Это зависит от отзыва и дилера. Возможно, вы сможете получить автомобиль взаймы, пока ваш автомобиль находится в магазине, но это не гарантируется. Обсудите эту тему со своим дилером, прежде чем приступать к отзыву или ремонту, чтобы вы могли подготовиться.

В вашей страховке также может быть предусмотрено положение о ссуде на время, пока ваш автомобиль находится в ремонтной мастерской. Проверьте свою политику для подтверждения.

В: Сколько будет стоить отзывный ремонт?

О: В отзываемых автомобилях вина лежит исключительно на производителе, поэтому он несет ответственность за ремонт и его оплату. Тем не менее, всегда есть очень строгие обстоятельства, связанные с отзывами и определенными деталями, которые необходимо отремонтировать или заменить, и если магазин делает больше, чем это, вы можете быть на крючке за дополнительные расходы. Также возможно, что что-то, связанное с отзывом, вызвало дополнительные проблемы с автомобилем, за которые дилер не стал бы платить.

В: Я слышал, что мою машину отзывают, но поиск по VIN говорит, что нет. Почему?

О: Тот факт, что вы узнали об отзыве Ford Explorer, не означает, что ваш личный Ford Explorer включен в этот отзыв. Отзыв частично идентифицируется по периоду времени, в течение которого были произведены конкретные автомобили, и проблема связана с этим периодом времени. Таким образом, если проблема с отзывом началась 20 марта 2021 года, но ваш автомобиль был произведен 1 марта 2021 года, ваш автомобиль не будет включен в отзыв.

Вопрос: Я заплатил за устранение проблемы с моей машиной, и теперь по этой проблеме отзывают. Могу ли я получить компенсацию?

О: Это возможно, но для этого потребуется строгая документация о вашем предыдущем ремонте, и вам нужно будет тесно сотрудничать с вашим дилером, чтобы узнать, возможно ли возмещение. Для начала позвоните в местное представительство.

Давайте поговорим:оставьте комментарий ниже и свяжитесь с редакторами руководств и снаряжения

Мы здесь, чтобы быть опытными гидами во всем, что связано с «как». Используйте нас, хвалите нас, кричите на нас. Комментарий ниже, и давайте поговорим. Вы также можете кричать на нас в Twitter или Instagram или связаться со всеми нами здесь:[email protected].

  • Джонатон Кляйн:Твиттер | Инстаграм
  • Тони Маркович:Твиттер | Инстаграм
  • Крис Тиг:Твиттер | Инстаграм
  • Хэнк О'Хоп:Твиттер | Инстаграм

Как превратить свой автомобиль в электромобиль

Как справиться с отзывом вашего автомобиля

Как определить, что вода повредила ваш автомобиль

Как вести себя при аквапланировании

Как ухаживать за старым автомобилем