Мы получили финансирование в сентябре 2016 года, за зиму построили нашу технологическую платформу и предложение, а весной 2017 года приступили к так называемому контролируемому выходу на рынок, который является регулируемой точкой входа для стартапов на розничном рынке энергии. Вы должны проявить себя, показав свои системы и протоколы, чтобы показать, что вы способны выйти на рынок. Первые месяцы мы потратили на создание нашей команды и привлечение небольшого количества клиентов — нашими первыми были в основном друзья и члены семьи. Вам разрешено иметь только несколько сотен клиентов во время контролируемого выхода на рынок — на случай, если что-то пойдет не так, — но мы прошли его с честью и полностью запустили в сентябре 2017 года.
Нас трое, которые являются настоящей движущей силой всего этого:Эндрю Ралстон, наш генеральный директор, Крис Аллиотт, который занимается финансами, и я, занимающийся маркетингом. Эндрю и я работали вместе более 20 лет и были частью группы основателей Virgin Mobile. Крис следил за Virgin Mobile в качестве аналитика из Сити, и мы с ним стали хорошими друзьями в те годы, когда мы работали с Virgin, и когда мы с Эндрю начали обсуждать возможность объединения энергетического бизнеса, мы позвонили Крису, поскольку знали, что он интересуется промышленность.
По сути, это было «зеленое дешевле, чем коричневый». Идея использования возобновляемых источников энергии была очень дорогой концепцией, когда мы начали рассматривать ее в 2015/2016 годах, и мы подумали:было бы здорово, если бы у населения была возможность покупать возобновляемую энергию для своих домов по цене что стоит меньше, чем загрязняющая энергия? В то время, если вы покупали зеленую энергию, вы платили на 20% больше, чем по стандартному тарифу, и мы подумали, что было бы здорово изменить это. Зачем платить больше за загрязнение, если можно платить меньше и быть чище?
Мы добились этого разными способами, например, получив доступ ко всему рынку за счет конкурентоспособных цен и модели с низкими эксплуатационными расходами, поэтому эти факторы помогают снизить розничную цену.
Когда мы с Эндрю работали в Virgin Mobile, мы заигрывали с идеей возобновляемых источников энергии. Это было во время бума .com, когда люди открывали бизнес слева, справа и в центре — и как раз перед тем, как пузырь лопнул. Virgin фактически вышла на энергетический рынок с отдельным бизнесом, но это не продлилось долго. В телекоммуникациях стало более модным использовать широкополосный доступ наряду с мобильным бизнесом, а также телевидением, поэтому мы не думаем о том, чтобы делать что-либо в сфере энергетики. В конце концов, мы присоединились к Orange в нулевых, и тогда мы снова посмотрели на это, но отказались от этого, поскольку в бизнесе было так много всего другого. В конце концов, когда мы запускали Pure Planet, мы хотели привнести в предложение наш опыт мобильных и цифровых технологий. Мы были полны решимости сделать Pure Planet цифровым бизнесом, используя современные технологии, с которыми гораздо проще иметь дело, такие как, например, безбумажный биллинг, которого тогда еще не существовало. Мы считали розничный рынок электроэнергии похожим на телекоммуникационный, но менее развитым.
Мы покупаем ее через ВР в Лондоне, они являются одним из крупнейших трейдеров возобновляемой энергии в мире, и они покупают из различных источников по всей Великобритании. Мы покупаем только ветер и солнце, и в прошлом году мы использовали 52% энергии ветра и 48% солнечной энергии.
Я и сам иногда удивляюсь! Мы не хотели делать то, что многие делали раньше, а именно запускать еще одного поставщика энергии — просто не вкладывать много денег и не покупать готовую систему, которая очень примитивна, чтобы потом обанкротиться. Мы видели эти шоу ужасов раньше, и нам действительно не хотелось этого делать. Мы провели несколько месяцев, разговаривая с потенциальными инвесторами, крупными финансовыми учреждениями, заинтересованными в возобновляемых источниках энергии, и пока мы это делали, кто-то спросил нас, пробовали ли вы вести переговоры с крупными энергетическими компаниями? И в этот момент мы связались с несколькими из них, и нам предложили две сделки, поэтому мы были избалованы выбором, но BP предложила Pure Planet реальную возможность возможностей, охвата и опыта, которые были важны для нас. Сделка, которую мы заключили, была отличной — она дала нам финансовые возможности для надлежащего запуска и обладала опытом торговли энергией, к которому мы могли бы обратиться в случае необходимости.
Мы очень ориентированы на внутренних потребителей, предоставляя им электроэнергию из возобновляемых источников по одному тарифу. Помимо того, что мы предлагаем 100-процентную возобновляемую электроэнергию, мы также на 100 % углеродно-нейтральны с нашим газом — мы компенсируем все это. Наши клиенты также платят столько же, сколько и мы — наценка на энергию нулевая. У нас есть небольшой ежемесячный членский взнос, который является постоянной платой. А благодаря цифровым данным легко увидеть, что происходит с вашей учетной записью в любое время. Мы открыты. У нас нет долгосрочных контрактов и нет платы за выход. Люди могут уйти, когда захотят, если им не нравится то, что мы предлагаем, но мы, конечно, надеемся, что они этого не сделают, поэтому мы искренне работаем над тем, чтобы наши продукты, услуги и цены были достойными лояльности наших участников. Переключение занимает несколько минут, так как все это онлайн, а затем клиенты просто загружают наше приложение, чтобы получить самый простой способ управления своей учетной записью.
Когда мы начинали, было несколько простых, просто воплощать идеи из PowerPoint в реальность, лично мне всегда было сложно. Идеи — это одно; но претворение вещей в жизнь требует огромного количества времени, энергии и решимости. Просто позволить бизнесу расти и развиваться естественным путем было сложно, так как он почти вышел из-под вашего контроля! Более ощутимо, рынок был очень трудным; некоторые люди называют это иррациональным в данный момент. За последний год или около того разорилось более десяти поставщиков. Многие из них сильно снижали цены, чтобы попытаться получить заказ, а затем разорялись, поскольку не могли позволить себе свои основные затраты. Как следствие, это оказало эффект домино на доверие потребителей к малым предприятиям, даже если они могут быть дешевле, чем более крупная компания. В другом месте у нас появился ценовой потолок, который вызвал более иррациональное поведение со стороны поставщиков энергии Большой шестерки, которые теперь из-за этого подобны гигантской стае акул!
Из «большой шестерки» двое заявили, что хотят уйти из розничного бизнеса, утверждая, что это слишком сложно, и винят в этом конкуренцию со стороны малых и средних компаний. Оптовый рынок был очень непредсказуемым за то время, что мы работаем, и цены на него были выше, чем когда-либо за последние годы. Затем у нас был «Зверь с Востока», и цены на энергоносители в тот день подскочили примерно в 20 раз по сравнению с обычной стоимостью. В начале этого резкого похолодания запасы газа в стране были полностью заполнены, даже трубы, по которым газ поступал, работали на полную мощность, но как нация мы были в пределах дня или около того от нехватки. Промышленность была предупреждена, что, возможно, придется отключить подачу газа, чтобы обеспечить снабжение домов. Плохая погода зимой может иметь большое значение. А совсем недавно проблемы в Персидском заливе прервали поставки нефти, что может оказать более широкое влияние на цены на нефть. Люди привыкли видеть, как подобные вещи повышают цены на бензоколонках, но могут забыть, что это также влияет на их счета за электроэнергию.
Просто скажу, что перейти на возобновляемые источники энергии очень просто. Это занимает две минуты. Если вы еще не сделали, пожалуйста, сделайте. Это мгновенно вдвое сократит углеродный след вашей семьи, а также сэкономит вам деньги.
Tesla нанимает специалиста по поддержке клиентов в сфере энергетики
Chargemaster указывает на использование возобновляемых источников энергии
Сравнение двух технологий без кобальтовых аккумуляторов
East Green Energy EV Experience Day
Тяжелый транспорт:водородные или электрические батареи?