Как найти отличный автосервис

Как найти отличный автосервис

На что следует обращать внимание при поиске отличного автомеханика

по данным Consumer Reports:октябрь 2014 г.

Независимо от того, переехали ли вы, сменили марку автомобиля, у вас был неудачный опыт или закрылся предпочитаемый вами автосалон, существует множество вариантов обслуживания и ремонта вашего автомобиля.

Основываясь на ежегодных опросах, мы пришли к выводу, что потребители обычно больше удовлетворены независимыми магазинами, чем автосалонами.

Если ваш автомобиль находится на гарантии, вам все равно нужно будет ехать в дилерский центр для гарантийного ремонта, но вам не нужно будет ехать в дилерский центр для планового обслуживания. В соответствии с федеральным законодательством вы имеете право на ремонт в любом месте без аннулирования гарантии.

Но найти механика, которому вы можете доверять для своей машины, — это гораздо больше, чем позволить вашим пальцам ходить по ней. Вы должны сделать немного старомодное расследование. Не существует единого ключа к тому, что делает ремонтную мастерскую хорошей, но вот некоторые вещи, на которые следует обращать внимание.

Найдите магазин для вашей марки автомобиля

Многие автосервисы специализируются на определенных марках. Те, кто сосредоточен на вашем типе, с большей вероятностью будут иметь новейшее обучение и оборудование для ремонта вашего автомобиля.

Спросите свою семью и друзей

Особенно ищите рекомендации у тех, у кого есть автомобиль, похожий на ваш.

Поиск в Интернете

Ищите информацию о местных механиках в Angie’s List, оценщике ремонта автомобилей Consumer Reports и в Mechanics Files на Cartalk.com. Cartalk.com предоставляет эти услуги бесплатно, для Angie’s List требуется подписка, а оценщик ремонта автомобилей бесплатен для онлайн-подписчиков Consumer Reports.

Проверить наличие сертификатов

Ваш механик и мастерская должны быть сертифицированы Национальным институтом качества обслуживания автомобилей или ASE.

Проверьте Better Business Bureau (BBB)

Авторемонтные мастерские занимают 12-е место в списке распространенных жалоб бюро. Зайдите на www.bbb.org; информация, которую вы найдете, может помочь вам понять, каких магазинов вам следует избегать.

Попробуйте магазин

Прежде чем вашему автомобилю понадобится капитальный ремонт, вы можете посетить местные мастерские, где вам предложат более мелкий ремонт или техническое обслуживание, например замену масла и фильтров.

Спросите о гарантиях

Какие гарантии дает магазин на ремонтные работы? Гарантии могут сильно различаться в разных магазинах, поэтому спрашивайте о них заранее. Руководствуйтесь обычным ремонтом, например ремонтом тормозов.

Убедитесь, что магазин удобен

Даже самый лучший магазин может не стоить затраченных усилий, если его часы не совпадают с вашим графиком или у вас мало вариантов транспорта после того, как вы оставите машину.